医疗保障服务问卷调查_舒城县人民政府

调查时间：[ 2023-06-01 00:00 ] 至 [ 2023-06-30 00:00 ] 状态：已结束

总票数：0

1、您的健康状况
健康所占比例： 83.33% 75 票
一般所占比例： 16.67% 15 票
较差所占比例： 0.00% 0 票
2、您的职业
机关/事业/企业所占比例： 95.56% 86 票
自由职业所占比例： 1.11% 1 票
农民所占比例： 1.11% 1 票
居民所占比例： 2.22% 2 票
退休所占比例： 0.00% 0 票
学生所占比例： 0.00% 0 票
3、您的基本医疗保险类型
城乡居民医疗保险所占比例： 20.00% 18 票
城镇职工医疗保险所占比例： 80.00% 72 票
商业保险所占比例： 0.00% 0 票
未参保所占比例： 0.00% 0 票
4、如您未参加基本医疗保险，请说明原因
5、如果您是医护人员，您是
市属医疗机构所占比例： 3.33% 3 票
县（区）医疗机构所占比例： 14.44% 13 票
乡（村）医疗机构所占比例： 81.11% 73 票
民营医疗机构所占比例： 1.11% 1 票
6、您对基本医疗保障政策了解多少
很了解，包括覆盖对象、办理流程，报销比例等所占比例： 52.22% 47 票
比较了解,没有实际操作，身边有人办理过医疗保障所占比例： 45.56% 41 票
听说过一点所占比例： 2.22% 2 票
完全不了解所占比例： 0.00% 0 票
7、您了解医保政策的主要途径
政府官网、微信公众号、医保热线等线上渠道所占比例： 63.33% 57 票
咨询医保经办窗口工作人员所占比例： 14.44% 13 票
医疗机构工作人员告知所占比例： 12.22% 11 票
医保政策线下宣传活动所占比例： 5.56% 5 票
亲戚、朋友、同事所占比例： 0.00% 0 票
其他所占比例： 4.44% 4 票
8、您是否激活了电子医保凭证
是所占比例： 100.00% 90 票
否所占比例： 0.00% 0 票
9、如您未激活电子医保凭证，请说明原因
10、您住院费用是通过何种方式办理医保报销的
本地医院住院费用直接结算所占比例： 87.78% 79 票
异地医院住院费用联网直接结算所占比例： 10.00% 9 票
异地费用带回参保地医保经办机构现场办理报销所占比例： 2.22% 2 票
11、如您异地费用未直接结算，请说明原因
12、您在医保报销过程中，遇到过什么问题
报销比例不合适所占比例： 17.70% 20 票
报销程序繁琐所占比例： 21.24% 24 票
个人缴费负担重所占比例： 19.47% 22 票
报销透明度不高所占比例： 8.85% 10 票
参保缴费、医保报销、转诊转院等政策宣传不到位所占比例： 32.74% 37 票
13、如您认为现在医疗保障还有哪些存在的问题，请说明
14、您希望通过何种方式办理参保缴费
到经办机构现场缴费所占比例： 8.89% 8 票
通过银行账户代扣所占比例： 15.56% 14 票
通过门诊共济账户亲属代缴所占比例： 3.33% 3 票
行动不便，希望经办人员上门收取所占比例： 2.22% 2 票
通过手机、网络等线上缴费所占比例： 70.00% 63 票
15、如您希望通过其他方式办理参保缴费，请说明
16、您是否申请办理过异地安置业务，对报销是否满意
是，非常满意所占比例： 38.89% 35 票
是，满意所占比例： 11.11% 10 票
是，一般所占比例： 6.67% 6 票
是，不满意所占比例： 0.00% 0 票
否所占比例： 43.33% 39 票
17、如您申请办理过异地安置业务对报销不满意，请说明
18、您是否了解职工医保普通门诊统筹待遇具体情况（起付标准、统筹基金支付比例）
充分了解所占比例： 43.33% 39 票
一般了解所占比例： 44.44% 40 票
不了解、不清楚所占比例： 12.22% 11 票
19、您认为要如何打击欺诈骗保行为
政府部门要健全监管联动机制，加大联合监管力度所占比例： 56.67% 51 票
充实基金监管队伍人员力量所占比例： 7.78% 7 票
加大对医疗机构的宣传教育警示力度所占比例： 4.44% 4 票
加大骗保行为举报奖励力度并扩大宣传所占比例： 3.33% 3 票
社会各方共同参与所占比例： 27.78% 25 票
20、您认为我市医保经办服务方面存在哪些问题
医保报销时间长所占比例： 28.89% 26 票
基层医保服务不便利，帮办、代办业务少所占比例： 24.44% 22 票
经办人员不足，部分人员服务意识不够所占比例： 10.00% 9 票
不了解所占比例： 36.67% 33 票
21、如您认为我市医保经办服务方面存在其他哪些问题，请说明
22、您认为我市医保支付方式改革方面存在哪些问题：
医保支付的激励约束作用尚未有效发挥所占比例： 14.44% 13 票
医保基金打包付费缺乏精细化管理所占比例： 17.78% 16 票
医保支付方式子系统功能模块尚未配置完善所占比例： 12.22% 11 票
医保支付“杠杆”作用发挥不明显所占比例： 3.33% 3 票
两定协议版本在联动监管、DRG付费等方面约束不明确所占比例： 7.78% 7 票
不了解所占比例： 44.44% 40 票
23、您认为在集采药品、耗材落地方面存在哪些问题
药品贷款结算不及时所占比例： 8.89% 8 票
集采进度完成不平衡所占比例： 6.67% 6 票
集采药品配送不及时所占比例： 13.33% 12 票
医疗机构二次议价所占比例： 2.22% 2 票
集采激励约束机制不到位所占比例： 3.33% 3 票
集采中选产品市场认可度不高，医生不愿意使用所占比例： 13.33% 12 票
不了解所占比例： 52.22% 47 票
24、您认为目前医保信息平台操作便利度如何
简单好用，快捷高效所占比例： 51.11% 46 票
一般所占比例： 37.78% 34 票
不了解所占比例： 11.11% 10 票
25、您认为现行医疗服务价格整体水平如何
偏高所占比例： 21.11% 19 票
适中所占比例： 60.00% 54 票
偏低所占比例： 10.00% 9 票
不了解所占比例： 8.89% 8 票
26、您对社会上就医难的评价认同吗
未感觉就医难所占比例： 61.11% 55 票
感觉就医难所占比例： 38.89% 35 票
27、您感觉就医难的主要原因
医院收费太高所占比例： 11.11% 10 票
药商、设备厂家提供的商品贵所占比例： 12.22% 11 票
医疗机构过度治疗所占比例： 6.67% 6 票
没有分级诊疗，都想到大医院看病所占比例： 50.00% 45 票
医保报销比例、覆盖范围不够所占比例： 20.00% 18 票
28、您对医疗保障服务的其他一些想法和建议（医保待遇政策、医保经办服务、医保支付方式改革、药品耗材集中采购、医保基金监管、医保信息化运用、异地就医备案等方面）

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