本人之前在网上已经反映两次问题，一直没有得到解决，今天把事情经过再讲述一下。本人于2021年6月26日，在舒城万达广场二楼圣薇康健康管理中心办理会员并先后充值5700元，在此期间，由于多种原因，本人提出退款，商家答应给予退款，就是一直没有收到退款。本人前去开发区市场监管所问问情况，发现圣薇康健康管理中心已于2021年10月18日注销营业执照，但是一直在经营，属于无照经营，此事市场监管部门和万达广场都不知道。我于22年1月10去店里，已经关门走人了。店里有800多会员，充值金额不等，少则千把元，多则一两万。我们当初是觉得在万达广场消费的，应该会没事，没想到不到半年时间就卷铺盖走人了。在这段时间里，我去过开发区市场监管所、桃溪路派出所，万达广场找过经理反映问题都不能解决相互推。现恳请领导为老百姓作主，维护消费者的合法权益，挽回经济损失。