万佛湖景区2024年旅游高质量发展新闻发布会

    【主持人】县政府办政务公开室负责人 韦传勇

    【发布人】万佛湖管委会旅游发展局局长 苏宁军

    【发布地点】县政府一楼东侧视频会议室

    【发布时间】2024年8月29日

【主持人】各位媒体、新闻界的朋友们，大家好！根据安排，今天在这里召开万佛湖景区2024年旅游高质量发展新闻发布会。热忱欢迎各位媒体、新闻界朋友参加。万佛湖景区作为国家5A级旅游景区，先后荣获全国文明单位、中国最佳自驾游目的地、国家级青少年户外体育活动营地、中国康养旅游目的地、上海市职工疗养基地、省级旅游度假区、安徽省国际交流合作基地、安徽避暑旅游目的地、安徽省旅游十大度假基地、安徽青年最喜爱的A级旅游景区等称号，是安徽省著名品牌—“万佛湖”牌有机鱼生产基地。为全方位、深层次宣传推介万佛湖景区，分享交流景区旅游发展概况，今天特别邀请万佛湖管委会旅游发展局局长苏宁军，为我们介绍景区有关情况，并回答大家关心的问题。大家欢迎！

【发布人】尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位媒体朋友：大家上午好！首先我谨代表万佛湖管委会，感谢大家一直以来对万佛湖景区给予的大力关心与支持！在这里先介绍今年以来万佛湖景区高质量发展情况。今年以来，在省、市、县各级党委政府的正确领导和高度关怀下，万佛湖管委会对照5A景区的国家标准，高起点、严要求落实各项工作，进一步提升旅游项目、丰富旅游业态、打造品牌活动，旅游市场繁荣有序、安全和谐，旅游接待、管理和服务水平进一步提升，持续保持安全生产“零事故”的良好态势，取得了可喜成绩。今年1- 7月份，万佛湖景区共接待游客86.5万人次，实现门票收入4597.2万元；综合收入9002.3万元，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的旅游接待目标。

一、以高质量规划为引领。万佛湖景区完成了新一轮风景名胜区总体规划的编制和报批，有效衔接国土空间规划，启动控制性规划修编和万佛湖区域产业布局规划、空间布局规划、公共服务体系规划、建筑风貌导则编制等工作，既留住“绿水青山”，也预留发展空间，发挥规划引领指导作用。

二、以高质量发展为主线。一是加大旅游宣传推介力度。坚持立足安徽、对接长三角、辐射全国的战略方针，加大在央视、省级卫视和报刊等重要媒体旅游宣传的力度，加大对合肥、上海等重点客源地的点对点旅游产品和线路的营销，合肥地铁和公交车广告正式上线；共参加各类旅游交易会和客源市场推介会12场，区域涵盖江浙沪等地，其中规模较大的有合肥罍街专场推介会、上海青浦旅游专场推介会；以传统媒体叠加新媒体的宣传模式，搭建固定直播间，搞活公众营销，创新业内促销，2023年春节万佛湖景区夜游灯光秀蝉联六安景区抖音热榜第一位。二是丰富旅游节庆赛事活动。依托法定节假日主题节庆活动，将传统文化和现代文旅相结合，融合风味美食、民俗灯会、演艺互动、汉服国潮、精品航线等元素。今年以来，景区先后举办不同形式的主题活动，做到“月月有新事、事事有新意”。其中，规模较大的活动有第十五届省直机关健身走活动，122家省直单位近3000名职工参加活动、520“舒城红-情定万佛湖”百对新人集体婚礼、万佛湖首届泼水节、春节五一黄金周等，彰显以文塑旅，推动万佛湖文旅融合不断发展，进一步提升万佛湖品牌知名度和美誉度。三是在全域旅游中发挥龙头带动作用。湖区乡镇的既见桑梓归禾里、岳湖山庄、龙河国际大酒店等民宿酒店成为万佛湖景区首批合作商。暑期，景区启动“白+黑”全天候运营模式，开通免费夜游公交，为游客提供更加便捷、安全的夜间返程交通。四是与周边乡镇农产品企业合作不断升温，在景区内持续打造“小万有礼”“记忆龙河口”等文创消费微品牌，推出更多彰显“文化味+烟火气+老味道”的农文旅融合产品。

三、以安全第一为理念。景区采取安全生产“二四六”工作法，通过召开安全生产会议、组织安全培训、水上安全应急演练、开展节前地毯式检查等方式，全面有效排除安全隐患。在游客中心设立智慧监控指挥中心，实时掌握景区动态，及时进行调度指挥。专门设立了水上应急救援小组，成员包括公安特警、蓝天救援队、景区安全员，配备救援快艇、应急车辆等物资设备，全天候加强景点、岛屿、码头等重点区域的巡查。在节假日，专门成立假日旅游接待及安全管理工作领导组，印发《万佛湖管委会假日旅游接待暨安全管理工作实施方案》，联合公安、海事、交通、市场监管等部门，对各项工作进行了全面统筹、详细部署、分工合作、协调联动，全力保障假日旅游接待和安全工作有序开展。

四、以品牌争创为契机。2022年10月，“万佛湖出航码头—燕子岛—周瑜岛—龙王岛—返航码头”作为安徽唯一“自然景观游”航线成功入选首批“全国水路旅游客运精品航线试点”名单，围绕精品航线验收工作开展船舶内外装饰，增加AED除颤仪等配套设施。环湖游程画舫融入节庆演艺、文创产品、新春主题等内容，以文塑旅收到很好效果。今年5月，我们与黄山市“新安江—千岛湖皖浙省际航线”缔结友好合作关系，共同培育特色突出、品质精良、游客满意的水路旅游客运品牌。   

在创建安徽省最干净景区景点活动中，万佛湖景区践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，加强生态文明建设，坚持绿色发展、生态发展和创新发展，达到道路交通有序顺畅、餐饮服务安全卫生、住宿服务舒心贴心、旅游厕所管护良好、景区环境井然有序、景区水域清洁畅通、垃圾处理及时有效、文明旅游和谐有序，景区整体品质迈上新的台阶。

五、以良好的秩序为保障。一是规范经营。景区成立行政综合执法大队，联合行政综合执法局、市场监管局、公安局等多家单位，引导商户规范经营、明码标价、公平交易；针对拉客载客、占道经营等不良行为开展持续整治。二是文明旅游。景区积极推行无事找书记基层治理工作，设立专门投诉处理部门，公布投诉热线，开放巡回法庭、开展旅游警察护游等具体措施，有效化解矛盾，切实保障游客权益；创新“党建+志愿”的服务模式，为游客提供线路引导、购票指导、热水供应、安全提示等优质服务，同时，设置文明旅游、安全旅游提示牌，播放文明出游提示语，呼吁更多游客爱护环境，文明旅游，安全出行，游客高兴而来、满意而归。

下一步，万佛湖景区将继续抢抓机遇，坚持绿色振兴，赶超发展，做好“文化引领、绿色发展、文旅融合、品牌培育、项目谋划”旅游文章，不断完善基础设施建设，提升旅游服务能力，发挥龙头带动作用，探索“文旅赋能型”旅游发展新路径，为广大游客提供更高水准、更高品质的旅游服务。

【主持人】感谢苏局长的详细介绍，下面是记者提问时间，哪位记者朋友要提问，请举手示意，并请苏局长予以解答。

【媒体记者1】万佛湖景区今年在旅游发展方面有哪些特色和亮点？

【发布人】今年以来，我们聚焦各级政府对文化旅游工作的新部署、新任务、新要求，多措并举。一通过更新宣传画册、增加广告投放、积极参与各类旅游交易会和客源市场推介会、举办文旅摄影师推荐官座谈会，实施“引客入园”计划等系列举措，不断提升景区在合肥市场和长三角市场的知名度和美誉度；二是全面推进农文旅深度融合发展。精选地方优质农产品，利用景区搭建的平台，培育发展“万佛湖精选礼”优势联名品牌；三是持续推进红色文化进景区活动，讲好龙河口故事，传承淠史杭精神、龙河口精神。四是精心打造品牌节庆活动，举办“龙腾盛世，共舞华章”新春联欢会、第二届“丹青墨笔染佛湖，山形水势惊霞客“文旅交流活动、“舒城红情定万佛湖百对情侣集体婚礼”、万佛湖首届泼水节等系列特色文旅活动，受到了广大游客的点赞好评，同时承办大型体育赛事，如第十五届省直机关健身走、凯美多与爱同行健身走、小红花行善跑活动等，进一步推动万佛湖文旅体融合发展，提升万佛湖品牌知名度和美誉度。

【媒体记者2】万佛湖在国内水路旅游客运精品航线的创建中进行了哪些举措？取得了哪些创建成果请简要说明一下，谢谢。

【发布人】2022年10月万佛湖景区成功入选国家级精品航线建设试点单位以来，紧紧围绕创建工作要求和目标，全面提升旅游客运船舶和设施品质，加大对出返航码头配套设施的投入，对试点船舶内外装饰进行更新升级，对航道、码头进行维护改造。新建800米水上观光浮桥，满足游客亲水赏景多样化需求；以试点船舶为载体，发挥水路旅游特色，结合“一岛一品”，创新水路旅游消费场景，优化旅游供给质量和结构，开发出水上休闲漫游、文娱演出、夜航夜游等一系列旅游产品，为游客提供更加丰富多样的产品选择。

水上精品航线统一纳入国家、省、市交通部门推介宣传，大幅提升了万佛湖的知名度。

【媒体记者3】景区在对于老年人、儿童、残疾人等特殊人群的接待中，有没有提供个性化、针对性的温馨服务？

【发布人】万佛湖景区始终坚持以人民为中心的发展理念，坚持为游客提供高品质的服务为目标，注重亲情化、个性化细节服务。从进入景区开始，在生态停车场设置了无障碍专用停车位；在游客中心提供旅游咨询、爱心轮椅、拐杖雨伞、免费热水、应急充电、小物寄存等免费服务；在各景点旅游厕所设立了第三卫生间、母婴室、配备化妆镜、洗手液、衣帽钩、厕纸等必备物品；无障碍游步道从景区入口延伸到出航码头；在游客中心、坝前公园、岛屿景点、各处码头，都有工作人员、医务人员、志愿者专门为老年人、残疾人等特殊人群提供帮扶服务。

除此之外，景区还针对老年人、儿童、残疾人等特殊人群提供了门票优惠政策。6-18周岁、60-65周岁实行门票半价优惠，6周岁以下儿童、65周岁及以上老人或持残疾证游客可享受免门票优惠。

【主持人】感谢苏局长的热情解答！感谢媒体朋友们的热情参与！由于时间关系，今天的新闻发布会到此结束，各位如果还有其他方面需要了解的，欢迎大家会后与万佛湖管委会进行联系，谢谢大家！