城关镇：深入推进政务公开 建设阳光透明政府

为扎实推动基层政务公开标准化规范化建设，持续优化政务服务质效，舒城县城关镇始终将政务公开作为拉近干群距离、提升治理效能的关键抓手，不断探索实践路径，夯实公开基础，切实维护群众的知情权、参与权与监督权，以公开透明赢得群众信任与支持。

一、聚焦核心领域，深化公开内容

城关镇坚持“群众关心什么，就公开什么”的原则，紧扣群众最关注的民生实事、城市管理、产业发展等重点领域，精准公开惠民政策落实、老旧小区改造、义务教育资源分配、就业创业扶持等关键信息。通过召开政务公开工作推进会，组织镇、社区（村）工作人员开展政策解读与业务培训，确保公开内容既符合规范要求，又贴合群众需求，做到“不遗漏、不滞后、不偏差”。同时，严格执行信息公开审核流程，建立“经办人初审、科室复审、分管领导终审”的三级审核机制，既保障 “应公开尽公开”，又严防涉密信息泄露，筑牢政务公开的安全防线。

二、创新载体形式，拓宽公开渠道

城关镇积极构建“线上便捷查、线下随处见”的立体化公开网络，打破政务公开的时空限制。线上，依托舒城县政府门户网站、“六安市舒城县城关镇人民政府”微信公众号等平台，开设“政务公开专栏”，实时更新政策文件、办事指南、民生项目进展等内容，让群众足不出户就能读懂政策、办好事情。线下，在镇政务服务大厅设立“政务公开专区”，摆放公开手册、办事流程图，配备专人提供咨询服务；组织镇、社区（村）干部开展“政务公开进社区、进村庄、进商户”活动，通过张贴公告、举办政策宣讲会、发放明白纸等形式，将政务信息送到群众身边。针对老年人、残障人士等特殊群体，采取“上门讲解+语音播报”的方式，用通俗易懂的语言解读政策，确保政务公开“不漏一户、不落一人”。

三、突出服务导向，提升群众满意度

城关镇始终把“群众满意”作为政务公开的出发点和落脚点，推动政务公开与为民服务深度融合。依托镇、社区（村）两级便民服务中心，将政务公开与社保办理、医保缴费、证件申领等高频事项办理相结合，在办事过程中同步做好政策告知与信息公开，让群众“办事更明白、心里更踏实”。同时，健全群众意见反馈机制，在政务服务大厅、社区（村）服务点设置意见箱，公布24小时监督咨询电话，还通过“居民议事会”“线上问卷调研”等方式，广泛收集群众对政务公开工作的意见建议。对收集到的问题，建立台账、明确时限、专人督办，确保“事事有回应、件件有着落”。此外，定期开展政务公开专项督查，由镇纪委、党政办联合组成督查组，通过实地检查、随机抽查、群众评议等方式，倒逼公开工作提质增效，切实解决群众急难愁盼问题。

四、推动向下延伸，实现全域全覆盖

    城关镇着力打通政务公开“最后一公里”，全力推进政务公开向社区、村延伸。指导各社区、村完善公开栏、公示牌等基础设施，规范公开内容与更新频次，重点公开社区（村）集体财务收支、惠农补贴发放、集体资产处置、村级项目建设等群众关心的村级事务信息，让“小微权力”在阳光下运行。建立“镇级统筹指导、村级具体落实”的联动机制，定期组织社区（村）公开工作人员开展业务培训，统一公开标准、规范公开流程，确保村级公开与镇级公开“同频共振”。通过构建“镇级主导、村级联动、群众参与”的政务公开体系，实现从镇到社区（村）的公开网络全覆盖，真正让政务公开成为连接政府与群众的“连心桥”，为城关镇高质量发展凝聚起强大的群众力量。