杭埠镇：聚焦群众关切 做优政务公开

2026年二季度，我镇深入贯彻落实上级关于政务公开工作的各项部署要求，始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，立足乡镇基层工作实际，聚焦群众关切、紧扣重点工作、严守规范底线，不断补短板、强弱项、提质量，扎实推进政务公开标准化、规范化、便民化建设，有效保障群众的知情权、参与权和监督权。

一、聚焦责任落实，织密政务公开工作体系

我镇始终把政务公开作为基层治理、便民服务、阳光执政的重要抓手，健全工作机制，压实工作责任，确保各项公开工作落地落细。

一是完善工作架构。进一步优化“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、党政办统筹抓、各站所、各村协同抓”的工作格局，明确专人负责政务公开日常运维、信息报送、栏目更新等工作，细化岗位职责、厘清工作边界，杜绝推诿扯皮、无人履职的问题，形成一级抓一级、层层抓落实的工作闭环。

二是细化任务清单。结合二季度乡村振兴、民生保障、安全生产、项目建设、“三资”管理等重点工作，对照政务公开考核标准，梳理制定季度公开任务清单，将政策公开、决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开等任务分解到岗、责任落实到人，实现公开工作清单化、常态化、精细化推进。

三是严守审核底线。严格执行信息发布“三审三校”和保密审查制度，所有公开信息坚持业务初审、办公室复审、分管领导终审，严格排查涉密内容、敏感信息、错漏内容，严把政治关、内容关、文字关、保密关。全面保障政务公开信息的真实性、准确性、安全性。

二、聚焦重点领域，提升政务公开服务质效

立足乡镇直面群众、服务基层的工作定位，紧扣群众最关心、最关注的热点难点问题，精准聚焦重点领域，精准推送公开信息，让政务公开贴近民生、服务民生。

一是抓实民生领域公开。重点公开低保救助、养老补贴、危房改造、耕地补贴、临时救助等惠民政策及资金发放明细，同步公开医保缴费、优抚安置、就业帮扶等群众高频关注信息，做到政策透明、数据公开、有据可查，切实保障群众切身利益。同时常态化公开村级“三资”管理、村级项目招投标、村务收支等村级重点信息，推进村级事务阳光透明。

二是抓实重点工作公开。围绕我镇二季度中心工作，及时公开工作推进举措、阶段性成效、后续工作计划，主动晒出工作台账、落实成效，主动接受群众和社会监督，以公开倒逼工作落实，助推全镇各项重点工作提质增效。

三是抓实政策解读公开。改变“只发文、不解读”的传统模式，针对涉农补贴、民生办事、基层治理等群众难懂、易错的政策，采用通俗化、接地气的语言开展精准解读，摒弃生硬的公文话术，清晰讲明政策适用范围、办理流程、申报条件、咨询方式，让群众看得懂、用得上、办得顺。

三、聚焦便民利民，畅通基层公开互动渠道

坚持以群众需求为导向，线上线下双向发力，丰富公开形式、拓宽公开渠道，打破信息壁垒，打通政务公开服务群众“最后一公里”。

一是做优线上公开平台。常态化维护政府信息公开专栏，严格按照时限要求更新各类公示公告、政策文件、工作动态，规范栏目设置、补齐内容短板，确保栏目齐全、内容完整、更新及时，让群众足不出户就能查询政务信息、了解镇村工作。

二是用好线下公开阵地。充分利用乡镇政务公开栏、村级公示墙、便民服务大厅宣传栏等线下阵地，定期更新公示内容，张贴惠民政策、办事指南、公示公告等关键信息，兼顾老年人、农村群众等不常用网络群体的信息获取需求，实现线上公开全覆盖、线下公开无死角。

    三是做实民意互动回应。依托政务咨询、群众留言、来访来电等渠道，建立群众诉求台账，对群众咨询的政策问题、反映的民生问题、提出的意见建议，做到及时受理、精准答复、限时办结，做到事事有回应、件件有落实。通过常态化互动交流，拉近政民距离，化解群众疑惑，提升群众满意度。