9月11日,在舒城县不动产登记办事大厅综合窗口,县自然资源和规划局局长郭兴中以一位办事群众的身份,从叫号咨询、现场受理、缴纳契税到领取不动产权证书,沉浸式体验“一窗受理”不动产登记高频事项办理全流程,与窗口工作人员进行深入细致交流,并就营商环境、流程简化、材料优化等方面听取意见建议。
局长走流程,转换的是角色,变换的是视角。体验活动中,郭兴中对不动产登记优化流程再造、推进“网上办”“不见面、一次办”“帮办代办”等做法给予充分肯定,并强调指出在下一步工作中,不动产登记中心要进一步加强队伍建设,持续改进工作作风,进一步简化优化不动产登记办事流程,从企业和群众的角度出发,做到主动服务、靠前服务,寻找差距、补齐短板,集中高效推进“互联网+不动产”,拓展服务范围,主动发现和破解群众和企业办事过程中的痛点、难点、堵点,打造一流的营商环境,让企业和群众办事体验感更优、获得感更强、满意度更高。(王晓俊)