舒城县人民医院2025年第三季度医疗服务信息公开
舒城县人民医院医疗服务信息社会公开内容
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
0 |
0 |
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省 级 |
0 |
0 |
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市 级 |
3 |
3 |
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院 级 |
6 |
6 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
0 |
0 |
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1.3 床医比 |
2.84 |
2.83 |
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1.4 床护比 |
1.65 |
1.65 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
251.25 |
254.96 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
5051.78 |
5120.64 |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
76.61 |
82.37 |
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城乡居民 |
71.98 |
71.83 |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
93.66 |
96.30 |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
99.92 |
99.92 |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
98.69 |
98.73 |
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3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
34.28 |
36.05 |
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3.5 门诊输液率（%） |
3.23 |
4.05 |
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
0.23 |
0.14 |
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3.7 住院患者压疮发生率（%） |
0.01 |
0.01 |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
23.39 |
23.11 |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
0.06 |
0.05 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
62.2 |
62.45 |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
23.33 |
21.02 |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
2.11 |
2.10 |
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三级手术 |
2.89 |
2.92 |
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四级手术 |
3.28 |
3.39 |
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4.4 病床使用率（%） |
85.6 |
88 |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
6.6 |
6.6 |
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4.6 门诊人次 |
192213 |
195673 |
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4.7 出院人次 |
11579 |
11716 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
97.02 |
97.02 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件） |
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附件
医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
依法行医 医疗机构按诊疗科目开展医疗活动，医护人员持证上岗。 |
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2 |
文明服务 服务态度良好，语言文明礼貌，服务环境整洁，保护病人一切隐私。 |
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3 |
诚信服务 维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
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4 |
首问负责 医护人员首问负责，不推诿、刁难患者。 |
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5 |
合理诊疗 合理检查，合理用药，因症施治。 |
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6 |
规范收费 严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。 |
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7 |
费用公开 接受价格咨询，提供实时费用查询，住院患者提供每日清单。 |
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8 |
拒收红包 恪守医德，坚持患者利益至上。 |
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9 |
公布院务 向社会公布医院院务工作。 |
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10 |
接受投诉 投诉渠道畅通，投诉处理及时，投诉电话：8687116。 |
地址：舒城县城关镇梅河路403号网站技术联系电话：0564-8665333邮政编码：231300
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