舒城县旅游事业发展中心2020年度旅游工作总结

为把旅游业培育成为支柱型产业，加大旅游扶贫工作力度，做大做强旅游业，围绕“大目标、大项目、大转变、大提升”的发展战略，继续采取县领导联系重点旅游项目和项目建设“七个一”的工作机制，进一步加大了全县重点旅游项目建设力度。一是加快国家5A级旅游景区万佛湖提质升级，努力打造国家级旅游度假区。总长43公里的环万佛湖旅游公路及其支线道路沿线景观绿化、灯饰工程等配套设施正在完善；投资5亿元的金龙湾度假酒店已经完成项目主体建设，正在进行内部装饰和外部景观绿化建设；完成龙王岛改造和景观提升工程并对外开放。二是完善提升万佛山基础设施和配套设施建设。万佛山索道已建成并通过国家验收，景区内部道路和登山步道升级改造工程已完成，游客中心和停车场等配套设施已完成专家论证等前期工作，即将启动建设；投资3亿多元的万佛山暨兰花古镇项目正在积极推进；万佛山茶文化中心已投入使用。三是推进重点旅游项目建设，不断提升A级景区品质。总投资30亿元的恒大童世界项目进展迅速，儿童乐园已建成开放；由广东客商投资2亿多元的舒茶天子寨项目已完成大门、登山步道等基础建设；投资2.6亿多元的干汊河镇九龙寨项目已完成内部道路和部分景观绿化工程，正在积极推进停车场、游客中心等项目建设；舒茶人民公社景区成功创建4A景区;千人桥鹏翔生态园创建4A级旅游景区已完成规划，建成玫瑰花海，正在积极推进巧克力小镇、游客中心等项目建设；新四军四支队司令部旧址恢复主体工程及与政治部旧址的道路连接线工程已完成，正在进行内部布展和标识标牌等建设工作。四是其他景区建设进展迅速。大别山狼谷已完成游客中心主体和入口大门建设，正在推进景观打造和停车场建设；荷花堰完成七色彩虹滑道和部分房屋民宿改造建设；南港过湾精品民俗项目动工兴建；五显石关风景区完成农家乐、旅游厕所等建设，正在推进景区道路和景观打造。五是完善县域旅游基础设施和配套设施建设。在景区周边、交通干道沿线等地新建旅游厕所10座，全部建成并投入使用；在高速出入口树立旅游交通标识牌六块，完成高铁东站附近旅游交通标识牌设置，完成国道346部分标识牌更新工作；启动智慧旅游试点建设，全县旅游景区及乡村旅游示范点实现5G网络全覆盖。

（二）加快乡村旅游建设，推进全域旅游发展

首先，落实《舒城县旅游发展专项资金支持奖励办法》，对文翁纪念馆、大别山狼谷、石关景区等重点旅游项目兑现奖补资金500万元。其次，根据全域旅游发展形势，认真分析我县旅游发展的重点和方向，拟出舒城县乡村旅游发展实施意见。再次，组织人员赴南港、春秋、汤池、晓天、山七、五显等乡镇开展乡村旅游发展情况调研，指导乡村旅游发展工作和景区创建工作。第四，认真总结“十三五”旅游工作，完成“十四五”旅游业发展规划编制工作。第五，协助有关部门搞好国土空间、自然保护地、生态红线等规划编制，积极筹划编制舒城县全域旅游发展规划；第六，配合市局完成县（区）乡村旅游和旅游公共服务设施规划调研工作，积极推进石关景区、九龙寨等地编制旅游规划；第七，向上争取市级专项资金85万元，支持五显镇梅山村环湖农耕项目、文翁研学项目、留乡湾度假村项目、古月山庄项目建设；第八，兑现江淮果岭项目奖补资金40万元，全面加快了相岳园林、茂源家庭农场等乡村旅游项目建设。

（三）开展旅游品牌创建，提升旅游产业品质

成功创建舒城县为“中国乡村旅游发展名县”；创建留乡湾旅游休闲度假村、古绿园度假山庄、舒城万佛湖小木屋旅游度假村、随园小墅等四家农家乐为五星级农家乐；创建舒茶镇沟二口村为“全国第二批乡村旅游重点村”；阙店乡转水湾村被安徽省文化和旅游厅评定为安徽百家乡村旅游（扶贫）示范村，古月山庄和鹏翔生态园获评安徽省百佳农家乐，蓬达旅行社获2019“安徽省百佳旅行社”称号；荷花堰度假村、古月山庄、鹏翔生态园入选首批安徽省省级休闲旅游示范点；阙店乡转水湾村入选首批安徽省特色旅游名村名单；万佛湖鳙鱼获国家地理标志；新四军四支队纪念馆被国务院公布为第三批国家级纪念设施、遗址名录；小木屋度假村、鹏翔生态园、文翁纪念馆已获批为省研学旅行基地；安徽过湾三产融合乡村休闲智慧旅游示范园被评为“2020省级休闲农业和乡村旅游示范园区”；鹏翔生态园被评为全省特色产业扶贫十大园区；2019环万佛湖国际马拉松获“安徽省十大最美线路”称号；舒茶人民公社乡村旅游黄金线被评为“安徽省十大最美茶旅线路；万佛湖景区——“升级线路，多向通车”带动沿湖群众脱贫致富，被评为“全国旅游扶贫典型案例”，万佛湖度假区被评为全省首批国际交流合作基地，万佛湖旅游公司被评定为“2019全省旅游市场守信奖励名单”和全省旅游服务质量标杆单位。

（四）加大旅游宣传营销，拓展旅游客源市场

一是充分利用网络平台，推广舒城旅游资源。为了扭转疫情期间宣传的受限性，开启“旅游+抖音”旅游宣传营销的新模式,改变以往传统的宣传模式，创新了旅游宣传新渠道，借助抖音短视频宣传营销平台，将旅游元素与创意短视频结合；二是把握中心，做好重点宣传促销。积极参加六安市文化旅游局组织的各类旅游推介活动，并在赛事活动上取得佳绩。1月15日，舒城美食惊艳亮相六安市首届文化旅游美食大赛，来自舒城县的五道菜品分获“特色菜”、“特色小吃”、“创新菜”全市十佳，实现“大满贯”，舒城县旅游事业发展中心荣获“最佳组织奖”；9月17日，组织参加六安市旅游商品创意大赛，其中，舒城县竹编工艺品暖水壶、万佛湖有机鱼、晓天兰花剑荣获银奖，竹编暖水壶、梅山臻—桑枝木耳、张母桥挂面荣获“最受网络欢迎奖；11月14，组织参加安徽（六安）上海旅游推介会；三是利用多种方式开展有效宣传推介。4月，制作最新版舒城县景点小卡片，卡片上印有景区简介、地理位置及前去路线等有效信息，用于放在景区、星级饭店、旅行社等旅游企业的前台，供游客了解、查询；6月24日，组织开展“第二届龙虾美食文化旅游节暨龙虾厨王争霸赛”；6月30日，组织开展第二届“莲花产业与乡村振兴”生态旅游节暨第七届“龙泉杯”荷花摄影大赛；7月，发放旅游画册8000余本至旅游企业；8月25日，组织举办“文翁研学旅行基地—古月山庄”推介会；8月26日，中宣部“走向我们的小康生活”大型采风团到万佛湖开展采风活动；8月31日，组织参加2020第十三届安徽国际茶产业博览会；9月16日，组织开展“毛主席视察舒茶”62周年纪念活动；9月16日-18日，与《中国旅游报》社合作开展“2020美丽中国行·走进人间仙境万佛湖”大型采风活动”，拍摄《相约万佛山》MV；10月19日，参加安徽省文化旅游厅举办的北京、天津、济南文化旅游推介会；10月28日，参加庐桐肥舒文旅资源合肥都市圈推介会；11月9日，参加合肥文化旅游（北京）推介会；11月16日，组织参加2020中国（上海）国际旅交会，万佛湖景区会上推介；11月19日，在万佛湖景区举办”鑫泰杯“万佛湖垂钓友谊赛；11月28日，参加合肥（汤池）温泉养生旅游季暨庐江县第十二届温泉节；12月8日-11日，组织参加“美丽合肥、养人之城”2020年合肥文化旅游（阜阳/淮北/宿州）推介会。

（五）开展旅游产业扶贫，加速群众脱贫致富

一是争取项目资金。今年共争取旅游、扶贫等各类项目资金1000多万元，支持舒茶镇人民公社、大别山狼谷、石关风景区、过湾乡村旅游等基础设施提升以及三江民宿、河棚滨河公园、文翁研学基地等新建项目建设。其中给舒茶人民公社景区安排了500万元旅游扶贫资金，用于创建4A景区工作。二是推动旅游扶贫项目建设。全县9个旅游扶贫重点村投入近1200多万元，对游客中心、旅游厕所、景点、农家乐等进行了提升。三是积极谋划扶贫项目。纳入2021年度旅游扶贫项目库共计22个，所需资金3030.5万元。其中：阙店乡6个，252万元（马鞍山环山公路、登山步道、8个旅游厕所）；五显镇3个，147万元（上河村百家寨生态停车场、石关村茶行生态旅游观光园）；庐镇乡2个，84万元（江山村新修山埠组到二姑尖徒步台阶项目、张冲村花岩山登山坡道项目）；晓天镇8个，1848万元（苏平村农家乐、独山村双河口农家乐、独山村石河民宿、郭冲村农家乐、三元村休闲旅游度假山庄、三元村烧烤基地、褚河村农家乐、查湾村休闲旅游农家、）；南港镇3个，699.5万元（石头村乡村旅游民宿、过湾村民宿木屋、过湾村景观设施）。四是实施消费扶贫助农增收。成立消费扶贫专班，主要负责人亲自抓，分管负责同志具体抓，确定专人落实具体事项。完成30个扶贫专柜建设、改造任务。

（六）强化服务质量监管，保障旅游安全文明

一是推进新冠疫情防控常态化。1月22日，成立县旅游行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导组；下发《舒城县旅游行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，严格落实疫情防控期间工作要求，不间断巡查，督促A级景区、星级宾馆严格落实带口罩、测体温、登记、扫码等人员管控措施。二是规范旅游市场秩序，努力构建健康和谐的旅游发展环境。强化旅游市场检查。2020年，联合市场监管局、消防大队等单位，共开展各类检查5次，先后共出动执法人员检查63人次，检查旅行社8家，景区景点4处，星级饭店6家，发放《文明旅游、安全出行指南》宣传材料5000份、《公民旅游文明行为公约》2000余份。加大文明旅游宣传。在2020年中国旅游日“文明旅游”主题宣传周活动期间，聘任了来自不同行业的五名优秀志愿者为“舒城县文明旅游推介大使”，拍摄制作文明旅游主题宣传片、宣传海报并在县电视台、公交移动电视、市政宣传栏等地播放、张贴。开展文明旅游推介大使走进广场、饭店、大厅、社区、景区和学校进行文明旅游宣传活动，取得良好的社会效果。开展旅游服务技能培训，提升旅游质量。12月1日，在帅旺五洲大酒店举办全县旅游服务质量和安全生产培训班。组织人员参加2020年六安市导游选拔赛，舒城县5名选手分获一、二、三等奖，包揽了前四名的好成绩。三是加强旅游安全管理，不断增强旅游企业的安全防范意识。成立了由主要负责人任组长的安全生产工作领导小组，统筹协调、全面指导旅游企业的安全工作。制订了《舒城县旅游行业安全生产工作制度》，对主要领导、分管领导、工作人员的职责进行了具体细化。加强旅游安全应急管理，提升旅游企业安全应急水平。3月19日万佛山风景区组织了主题为“开展消防演练 确保景区平安”的应急演练活动。9月16日万佛湖风景区举行了“2020万佛湖渔业管理水上应急救援演练”。加大安全生产知识宣教，协调旅游企业有序复工复产。积极开展“安全生产月”和“安全生产进家庭”等宣传活动，提高旅游行业安全防范意识。

（七）提高政治站位，做好县委、县政府中心工作

一是切实做好干部扶贫工作。机关联系帮扶的同志积极落实帮扶责任，坚持日常走访贫困户工作，及时帮助结对的贫困户解决生产、生活中的困难。二是重视“两案”办理。2020年，旅游中心共承办县“两案”办理6件，其中人大代表议案2件，政协委员提案4件。秉承早准备、早筹化、早启动的工作理念，以领导参与、联系实际、热情主动、认真负责的态度积极做好“两案”办理工作。三是认真开展“四送一服”工作。单位主要负责人利用上门走访、交流座谈等多种形式，积极向友源商贸、金汤池温泉度假村等联系企业开展工作，帮助企业解决生产发展中遇到的困难。四是紧抓党建重点工作，夯实党建工作基础。2020年，我单位严格执行三会一课制度，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及意识形态方面内容。按照年度发展党员计划完成了对党员、预备党员的培养发展工作，今年以来，共培养了2名党员以及2名预备党员。同时加强党风廉政建设和一岗双责工作，提高机关党建工作水平，激发组织活力。五是扎实推进政务公开，全力打造阳光政务。以公开为原则、不公开为例外的原则积极做好旅游中心部门网站政务公开及县政府重点领域、“基层政务公开标准化、规范化”专题政务公开工作。被县政府办公室表彰为“舒城县2019年度政务公开示范点建设先进单位”。六是严格执行防汛职责制，切实做好防汛工作。6月、7月，汛期期间，按照县防汛抗旱指挥部要求，加强应急值守，严格落实领导带班制度，确保应急通信畅通。单位主要负责人亲自带队前往包保乡镇，保持在岗在位。