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【主动回应】网购送的赠品有质量问题可以索赔吗？

发布时间：2023-09-12 15:09 信息来源：舒城县气象局阅读次数：次 字体：[ 大中小 ]我要纠错

问题：网购送的赠品有质量问题可以索赔吗？

答复：可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状态的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

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