万佛湖管委会2025年第二季度政务公开交流材料
为深入贯彻新时代政务公开工作要求，持续提升景区管理透明度与服务水平，万佛湖管委会在第二季度围绕规范公开流程、优化服务效能、强化监督保障等重点工作扎实推进，现将具体情况交流如下：
一、聚焦制度建设，夯实公开基础
本季度，我们严格落实“主要领导统筹抓、分管领导具体抓、部门协同落实”的责任体系，，细化政策解读、服务信息、应急管理等核心领域公开标准。严格执行“信息产生-审核-发布-评估”闭环管理流程，确保公开内容权威、高效，通过“季度自查+问题整改”机制，推动工作常态化、规范化。
本季度，我们严格落实“主要领导统筹抓、分管领导具体抓、部门协同落实”的责任体系，，细化政策解读、服务信息、应急管理等核心领域公开标准。严格执行“信息产生-审核-发布-评估”闭环管理流程，确保公开内容权威、高效，通过“季度自查+问题整改”机制，推动工作常态化、规范化。
二、精准公开内容，回应群众关切
- 政策解读“接地气”：围绕景区门票优惠、旅游安全规范等政策，制作短视频和图文解读，通过微信公众号、抖音号等平台推送发布。
- 监管信息“透明化”：公示“双随机一公开”检查结果。
三、创新公开渠道，拓宽互动矩阵
- 线上平台提效：优化政务网站专栏，定期转发
- 线下场景延伸：在游客中心布设置互动触摸屏，充分利用实现政策查询，游船线路以及观光车等便民设施使用等。
四、强化服务意识，厚植为民情怀。
始终牢记服务的宗旨意识，创新“三六六”服务体系，把极致服务做到游客心坎上，崇尚实干、反对空谈，切实用好“12345”热线、市长信箱等渠道，提升回复办理质效，将监督触角延伸至服务一线。
五、存在问题与改进方向
工作中仍存在政策解读形式单一、部分数据更新滞后等问题。下一步将重点推进。
工作中仍存在政策解读形式单一、部分数据更新滞后等问题。下一步将重点推进。
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