县城管局：聚焦“小切口” 办好“微实事”

主题教育开展以来，县城管局聚焦“小切口”，通过办好民生“微实事”，着力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，实实在在为群众解决了一批“急难愁盼”难题，让群众在“微改变”中提升获得感、幸福感和安全感。

近年来，随着城镇化建设不断推进，昔日“面朝黄土背朝天”的农民到县城买房逐年增多，原本“熟悉的老乡”变成了“陌生的邻居”，各种矛盾纠纷频繁出现，邻里不和、毁绿种菜、养狗不拴绳、车辆随意停放等各种问题极为突出。由主管部门牵头，小区党支部、物业、业委会请群众到一起，面对面坐着拉家常、听实情、解心结，用最朴实、最认真、老百姓听得懂的语言和群众沟通，发挥好党和政府与群众之间桥梁纽带作用，把各种隐患排除在萌芽状态。华安龙泊府小区3栋业主李某某，因为卧室窗体变形，她以拒缴物业费要挟，与物业交涉一年多，问题一直没能有效处理，存在较大安全隐患。县城管局物业管理服务中心得知情况后，城管执法人员第一时间前往李某某家中实地了解情况，耐心倾听居民诉求，并主动联系物业对居民诉求进行调解。通过党建引领协商议事机制，经维修人员鉴定，以及小区党支部、业委会、物业、执法人员的共同协调，物业将从其补缴物业费中予以1000元的优惠，双方达成共识，化解了一起多年未解的矛盾。

前段时间，远大中央公园小区曹先生反映，由于小区规划没有非机动车充电设施，非机动车充电非常不方便，飞线充电又太过危险，影响小区环境与安全，希望物业能够安装一些充电设施。县物管中心经过多次与物业企业、小区党支部的共同讨论，决定由物业企业投资，在小区建设数处电动车停放棚，并配套充电设施。目前已施工安装5处，可供500余辆电动车同时停放、150余辆充电，解决了小区居民充电难题。问题圆满解决，业主群内居民好评点赞。物业韩经理表示“如今，业主们对我们的满意度越来越高，我们自己也特有成就感，还想着把‘舒美红色小区’的品牌擦得再亮些。”

以“时时放心不下”的责任感，抓牢抓实城市运行安全底线。由一名分管领导带队，县城管局燃气办联合消防、市场监管和辖区政府，持续开展城镇燃气安全排查整治工作，重点排查社会单位是否存在燃气过滤网松动、是否在地下室使用燃气罐、燃气软管是否腐蚀老化、燃气灶具安装是否符合规范、燃气泄漏安全报警装置运转是否正常使用等，并围绕消防安全常识掌握、初起火情处置能力、突发事件应对能力、消防设施设备操作等方面，对从业人员进行随机抽查。针对检查出的117个安全类隐患，督导相关企业和商户全部整改。立足解决老旧住宅用户用气需求，督促燃气企业为符合安装条件的195户老旧住宅安装管道天然气设施。

以环境整治推进城乡颜值大提升。县城管局环卫所督促环卫企业组织保洁员，对国省干道两侧、通村道路、村庄四周等环境卫生薄弱区域以及对非正规垃圾点进行全面清理。大家手持扫帚、夹子等清扫工具分区分组对公共区域进行了全方位清扫，包括绿化带内垃圾清理、街巷物品摆放清理等，广大群众也对自家房前屋后进行大扫除，有力推动了环境卫生新提升，有力维护了群众健康，受到了群众的肯定。

下足绣花功夫推进城市精细化、精致化管理。“有了这些临时摊位，再也不用与城管‘躲猫猫’了！”摊主廖女士说。摊贩的生计问题一直是城市管理的“痛点”和“难点”，县城管局对县城不同区域的流动摊点调查分析，改变以往“以抓代管”的传统管理模式，创新采取“定点定时”管理模式，实现流动摊点定点化、定点摊点规范化、规范摊点长效化。目前，城区设有4处临时摊点群52个免费摊位，在农贸市场设置临时销售点等固定摊位300余个，整治流动摊点880余起，解决了350余名低收入人群的就业与生计问题，温暖人心、凝聚人心。

第二批主题教育开展以来，县城管局广大干部职工正锚定“践行宗旨为民造福”目标，深入服务管理对象、包联企业、帮扶对象中间，从小切口入手做好解决问题大文章，着力以城管高质量发展推动城市品质跨越提升。（宋功山）