县物管中心召开舒城县2024年第一季度住宅小区物业服务质量第三方测评通报会

    4月25日下午，县城管局物业管理服务中心召开舒城县2024年第一季度住宅小区物业服务质量第三方测评通报会。县物管中心主任谢劲松主持会议，县房管中心分管领导、城关镇、开发区社区办负责人、县物管中心全体人员和各物业企业负责人参会。
    会议通报了舒城县2024年第一季度各住宅小区物业服务质量测评情况，并公布了商住小区、安置小区、老旧小区和公租房这四类小区物业服务质量的具体排名情况。

    2024年1月至3月，根据《舒城县住宅小区物业服务考核办法（试行）》文件要求，由县物管中心、属地政府、第三方测评公司和城区住宅小区业主共同对舒城县城区各住宅小区物业服务企业的服务标准、服务质量等工作进行考核，根据考核排名情况，发布了一季度物业服务企业“红黑榜”，并向社会公开。
    会议指出，通过物业服务质量考核，在规范物业服务行为、提高住宅小区物业管理水平的同时，进一步了解和掌握了小区物业服务工作的实际情况，不断强化了物业服务企业的履职尽责能力。对物业服务企业的考核并不是为了限制物业企业的发展，而是为了鼓励企业破解物业管理中的瓶颈问题、短板问题，更好的提升服务质量，提高群众的满意度。

    会议强调，各住宅小区物业服务企业要高度重视物业服务质量测评工作，对照测评情况认真查摆问题，及时做好整改提升；要树立好住宅小区“大管家”的身份，压实小区物业管理责任，扎实做好小区日常管理、党建服务、卫生环境和公共秩序维护、公益文明及公用设施设备管理等重点工作；要创新服务方式和内容，在履职履约的基础上，创新开展便民停车、节日暖心活动、电动自行车充电停放设施升级改造等利民工作，让小区居民能够真真切切地感受到物业管理服务提升的成效。
    “小物业”牵动“大民生”，物业服务是城市基层治理的重要组成部分。下一步，县物管中心将持续聚焦物业管理服务提升，多措并举，逐步探索物业服务企业“日常监管+定期考评”模式，不断提升物业服务水平和基层治理水平。（陈存舒）