今年以来,舒城县数管局多措并举,多点发力,扎实推进7×24小时政务服务不打烊“随时办”工作,打通服务惠民“最后一公里”。
一、做优“网络端”,不断优化安徽政务服务网舒城县政务服务专区。政务服务事项“应领尽领”,实施清单质量不断提高,“全程网办”占比持续提升,达99.3%。推深做强“移动端”,持续优化“皖事通”APP舒城县政务服务专区,推出更多适合移动端办理的政务服务事项、“高频刚需”便民服务事项。目前皖事通APP累计上线10个服务场景,移动端可办政务服务事项20205项。
二、广泛宣传,推深做实7×24小时政务服务地图。积极开展7×24小时地图推广工作,各乡镇结合日常工作和疫苗接种,广泛开展入户宣传,发放宣传单页2万多份。7×24小时地图办件常态化推进,地图“导航办”、“掌上办”宣传效果显著。截至目前,地图有效访问量、有效用户数、办件量均位于全市前列。
三、创优“随时办”,打造“7x24”政务服务超市。舒城县7x24小时政务服务大厅共投放“个体工商户登记自助一体机”、“社保业务查询机”等11台自助设备,可提供社保信息查询、个体户营业执照办理、公积金账户查询、自助办税等14个高频事项不打烊“随时办”服务。为推动7×24小时自助大厅有效运营,安排专人长期驻守7×24小时自助大厅,为办理相关业务的群众解答疑惑、处理问题。自开放以来,日均接待办事群众约20人,已办理事项3100余件。