县数管局坚持以市场主体和群众需求为导向,编制办事“一本通”,解决群众办事难点、优化群众办事体验,实现归类查、精准查、随时查,办事查,助力“最多跑一次”。
归类查。将个人全生命周期,划分为出生、入学、就业、社保、住房、婚姻、生活、养老、身后事九个阶段。企业全生命周期,划分为企业开办、工程项目建设、市政公用服务(供排水、电力、燃气)接入工程联合审批、不动产登记、办税服务、企业注销六个阶段,详细梳理各阶段涉及的行政审批和服务事项,已梳理个人全生命周期事项40余项、企业全生命周期事项6个大项。
精准查。将所有个人和企业全生命周期事项以二维码的形式呈现,实现“一事一码”,群众、企业可根据办事所在阶段找到办理事项二维码,通过“扫一扫” 即可知晓办事指南、申请材料、办理流程、办事咨询4项具体内容,清晰了解办什么事、在哪里办、准备什么材料、走什么程序,有效解决群众办事信息不对称、多次跑、反复跑等问题。
随时查。结合本地实际,梳理“皖事通”便民服务事项40项,制作皖事通及长三角政务地图操作手册纳入“一本通”,为群众使用提供指导。“一本通”即将通过线上线下等多种方式向社会公开,并将随着政务服务事项下放、取消、调整予以及时更新完善,实现随时查、随地查、随手查。
下一步,县数管局将围绕办事“一本通”实现从“政府端菜”到“群众点餐”,助力优化营商环境,打造便捷高效政务服务体系。