县政务服务中心：党员模范带头 争创岗位一流

第二批主题教育开展以来，舒城县政务服务中心党支部按照“党员模范带头，争创岗位一流”的主体思路，充分发挥党员窗口示范引领作用，持续提升为民办事水平和为民服务能力。

学习教育走在前。以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为抓手，全体党员深入学习党的二十大报告、《中国共产党章程》、《习近平著作选读》、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等，并结合学习体会，开展“三问”研讨交流，查摆不足、明确下一步整改方向，进一步强化了为民服务的宗旨和意识。

示范引领优服务。全面转化主题教育成果，结合工作实际，窗口党员通过帮代办行动、综窗服务、“一次办好”等改革举措和志愿活动，积极为全县办事企业和群众提供优质服务，帮助实现办事“只要跑一次”和“马上就办好”，充分发挥了党员窗口示范引领作用。目前已组织开展“小窗口、大舞台”暨“服务标兵”、“红旗窗口”评比活动12次，评出“服务标兵”党员15名、“红旗窗口”20个，在中心形成了“党员模范带头，争创岗位一流”的良好氛围。

群众满意是标杆。持续深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革，依托服务窗口电子评价器、网上大厅群众意见受理登记簿、省政务服务网上留言等，建立健全群众咨询、感知、投诉、评价机制，多形式畅通群众监督投诉渠道。今年以来，舒城县政务服务中心共接待办事群众约35万人次，接收办事评价30.19万个，主动评价率97.9%，群众满意度达到98.5%以上。