舒城县退役军人事务局2021年政务公开经验交流

2021年，在县委、县政府的指导下，舒城县退役军人事务局结合自身职能任务，认真贯彻落实政务公开工作的各项制度，及时回应社会关切，不断完善政务公开内容，提高政务公开服务水平，推进政务公开规范优质发展。现将2021年度政务公开工作情况总结如下：

一、2021年工作开展情况

（一）加强组织领导，加大工作推进力度。局成立由局长任组长、分管副局长任副组长、各科室负责人任成员的政务公开工作领导小组，并下设办公室，安排专人负责政府网站集约化平台的日常维护。按照要求及时推进政务公开工作，督促各科室对每季度上级检查情况进行认领和整改；将政务公开工作做为一项重要的常态化、民心化工作来抓，以强化行政能力，提高服务水平。

（二）加大公开力度，提升公开实效。重点围绕退役军人工作，按规范流程做好政府信息公开工作。2021年，我局主动公开政府信息共200余条，主动公开中现行有效规范性文件3件，本年未印发行政规范性文件。围绕局日常工作，做好优抚资金发放信息公开工作。在其他公开中，按照《国务院办公厅关于印发<政务公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的案件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（三）拓宽公开渠道，回应社会关切。在政务公开的形式上，我局结合实际，扩大政务公开范围，回应群众关切，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开，第一时间发布部门动态及退役军人相关政策信息，扩大公众知晓率，保障公众知情权。

二、存在的问题

虽然我局在推进政务公开方面做了一定的工作，但也清醒地认识到工作中还存在着部分信息公开不够及时，公开内容不够丰富，规范化制度化亟待完善，政务公开工作标准不高等问题。

三、下一步工作计划

一是持续深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政务公开办的各项工作要求，突出抓好规章制度健全、工作作风转变、业务流程规范等建设。二是进一步做实做细做优服务，充分运用新媒体网络平台，以群众喜闻乐见、便民利民的方式扎实做好政策文件发布，提高政策解读质量。对涉及公众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性、实效性。三是全面加强对政务公开工作的领导和监督，建立健全长效管理机制，以信息公开促进依法办事，提高工作透明度、办事效率、管理和服务水平，确保把政务公开工作落到实处。