舒城县退役军人事务局关于2022年法治政府建设的报告

2022年，在县委、县政府的坚强领导下，县退役军人事务局认真贯彻落实县依法行政工作领导组关于全面推进法治政府建设的文件精神，结合退役军人事务工作实际，狠抓法律、法规学习培训，健全完善相关规章制度，切实将法治思维、理念贯穿工作始终，为全县退役军人事务工作法治化建设发展营造良好的环境。现将工作情况报告如下：

一、法治政府建设情况

（一）加强组织领导，强化责任落实。将法治政府建设工作纳入全局重要议事议程，与中心工作同谋划、同部署、同落实。成立局法治建设工作领导小组，明确任务，压实责任。局主要负责人认真履行法治建设第一责任人职责，重要工作亲自部署、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办。其他班子成员认真履行“一岗双责”，抓好各自分管领域法治建设工作。

（二）强化学习培训，健全完善制度。我局采取多种形式，有计划、有步骤地开展了一系列法律法规教育学习活动。一是领导班子率先垂范带头学。领导班子成员带头学法、讲法和用法，采取集中学习和自学相结合，学习了《中华人民共和国宪法》《信访工作条例》《退役军人保障法》《烈士褒扬条例》《英雄烈士保护法》等法律法规，既提高了自身法律素质，又为干部职工做出表率。二是干部职工积极参与培训学。全县退役军人事务系统干部职工注册参与“练兵比武”活动900余人，集中开展退役军人法律法规线上专题学习和答题，全面掌握退役军人政策法规和业务知识，干部职工的业务水平和依法履职能力明显提升。三是健全完善制度。为进一步加快建立办事高效、运转协调、行为规范、管理科学的办公体系，我局组织梳理制定了27项制度，完善党组工作、党支部建设、党风廉政建设、政务管理和机关管理等规章制度，切实做到用制度管权、管事、管人。

（三）结合工作实际，开展法律宣传。结合“4.15”全民国家安全教育日、“宪法宣传周”，大力开展《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国国家安全法》《退役军人保障法》的宣传。认真落实普法责任制，制定《舒城县退役军人事务局普法责任清单》，明确普法任务。4次送法进企业，并开展退役军人创业指导和政策扶持宣讲，在联系企业中获得一致好评。结合工作实际，在元旦、春节、 “八一”等重大节日、重要时间节点，对“三属”、60岁以上烈士子女革命伤残军人、在乡复员军人、“两参”人员开展走访慰问，常态化送法进乡村、进社区，有效提高了服务对象和基层群众的法规政策知晓率。

（四）扎实推进依法行政，完善法律援助机制。一是认真学习宣传贯彻《退役军人保障法》，在全系统组织培训，真正学好用足八十五条法律条款。二是认真落实普法责任制，细化责任清单，推动法规政策贯彻落实。三是全力对标政府信息公开标准，落实各项公开任务，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，提升政府信息公开质量。四是完善退役军人法律援助机制建设，设立县退役军人法律援助站1个，各乡镇依托法律服务所设立咨询点22个，村（社区）设立代帮代办点425个，多渠道、多层次为退役军人其提供政策解读和关爱帮扶，引导退役军人依法有序反映诉求，化解矛盾。

（五）切实维护退役军人合法权益

落实退役军人信访“13712”办理机制，畅通“信、访、网、电”诉求反映渠道，共接待群众咨询来电来访516人次，持续推进“大督查大接访大调研”和“重畅决”专项行动，多方联动，综合施策，妥善化解信访诉求，提升退役军人满意度。结合“以人民为中心的发展思想”专题学习教育，扎实开展常态化走访联系退役军人活动，及时跟进解决退役军人的急难愁盼问题，县乡村三级退役军人服务中心（站）共走访联系退役军人和其他优抚对象12512人，在走访中累计帮助解决困难537个，投入资金51.2万元。

二、下一步打算

一是建立健全制度体系。认真学习贯彻党的二十大精神，全力构建科学规范的组织管理体系，不断完善内部管理和工作制度，强化领导干部和执法人员法治意识、法治思维，持续提升全系统依法行政能力和政策业务水平，形成依法决策、依法办事、依法有效化解矛盾纠纷的工作机制。

二是加大普法宣传引导。深化创新法治宣传教育方式，广泛宣传普及《退役军人保障法》及配套政策法规，扩大社会知晓率，营造关爱尊崇退役军人、支持退役军人事务工作的良好社会氛围。

三是增强化解矛盾能力。完善全县退役军人法律援助站的服务保障功能，因时因地创新开展多元化服务，让退役军人法律援助咨询服务运行更畅通，不断提升服务退役军人工作水平。