【经验交流】强化规范引领 畅通民情渠道，聚力提升乡镇政务公开工作质效

近年来，高峰乡始终坚持以人民为中心的发展思想，将政务公开作为推进基层治理能力现代化、优化营商环境、保障群众知情权参与权监督权的重要抓手，持续推动公开工作标准化、规范化、常态化，取得了一定成效。

一、聚焦标准引领，织密公开“制度网”。 严格依据上级政务公开工作要点，结合本乡实际，制定并动态更新年度公开目录与标准。明确责任分工，将公开任务分解到各站所、村（社区），纳入年度考核。规范信息发布流程，严把内容审核关、时效关，确保法定主动公开内容全面、准确、及时。

二、聚焦平台建设，拓展公开“主阵地”。 以乡门户网站为核心平台，集中发布政策文件、工作动态、财政预决算、涉农补贴等重点信息。同时，依托乡村党群服务中心、公开栏等线下载体，公开与群众生产生活密切相关的便民服务事项、项目建设、集体“三资”等信息，实现线上线下一体化公开。

三、聚焦解读回应，提升公开“实效性”。 对涉及群众切身利益的重要政策，采用图文、简明问答等多种形式进行解读。建立健全政务舆情收集、研判和回应机制，对公众关切和社会热点，及时通过适当渠道予以回应。利用村民代表会议、民主议事会等平台，主动通报重点工作进展，听取群众意见建议。

四、聚焦服务延伸，打通公开“最后一公里”。 推动政务公开向村级延伸，指导各村规范公开内容与形式。结合“无事”找书记基层治理机制，发挥驻村工作队作用，将政策宣传、信息传递融入日常走访服务中。重点关注脱贫户、老年人等群体需求，提供针对性信息推送与服务指引。

下一步，我乡将继续深化政务公开内涵，创新公开方式，强化政民互动，以更高质量的公开促进服务提升、决策优化和治理增效，为建设透明、法治、服务型政府夯实基础。