【办事指南】12315市场监管投诉举报服务

发表时间:2025-03-18 08:37来源:舒城县春秋乡点击数:
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基本信息

目录清单名称
12315消费者申诉举报受理
目录子项名称
事项类型
公共服务
基本编码
342099151000
服务对象
自然人
实施编码
TE3415230032383211534209915100001
办理形式
网上办理,移动端办理,窗口办理
办理深度
四级(全程网办)
网上办理形式
互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
到现场次数
0次
法定办结时限
45个工作日
 
承诺办结时限
1个工作日
办理地点
春秋乡为民服务中心
办理时间
工作日 上午8:30-11:30 下午2:30-5:30

受理条件

  • 消费者投诉应当符合下列条件:
    (一)有明确的被投诉人;
    (二)有具体的投诉请求、事实和理由;
    (三)属于市场监督管理部门职责范围。