舒城县人民医院2026年一季度医疗服务信息公开
舒城县人民医院医疗服务信息社会公开内容
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况 |
1.1 重点(特色)专科 |
国家级 |
0 |
0 |
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省 级 |
0 |
0 |
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市 级 |
3 |
3 |
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院 级 |
6 |
6 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
0 |
0 |
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1.3 床医比 |
2.82 |
2.84 |
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1.4 床护比 |
1.65 |
1.65 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用(元) |
235.63 |
240.56 |
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2.2 住院患者人均医疗费用(元) |
4914.97 |
4854.04 |
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2.4 基本医保实际报销比例(%) |
城镇职工 |
69.48 |
85.75 |
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城乡居民 |
72.63 |
75.52 |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率(%) |
89.87 |
93.61 |
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3.2 手术前后诊断符合率(%) |
100.00 |
99.95 |
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3.3 急诊抢救成功率(%) |
97.76 |
99.31 |
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3.4 抗菌药物使用强度(DDDs) |
29.35 |
31.01 |
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3.5 门诊输液率(%) |
6.54 |
3.33 |
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3.6 无菌手术切口感染率(%) |
0.08 |
0.08 |
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3.7 住院患者压疮发生率(%) |
0.01 |
0.01 |
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3.8 出院患者手术占比(%) |
23.51 |
22.87 |
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3.9 手术患者并发症发生率(%) |
0.00 |
0.06 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%) |
62.00 |
63.5 |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟) |
21.22 |
21.61 |
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4.3 术前待床日(天) |
二级手术 |
2.09 |
2.15 |
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三级手术 |
2.81 |
2.90 |
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四级手术 |
3.12 |
3.24 |
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4.4 病床使用率(%) |
83.30 |
82.7 |
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4.5 出院者平均住院日(天) |
6.5 |
6.6 |
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4.6 门诊人次 |
202404 |
202084 |
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4.7 出院人次 |
11709 |
11784 |
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5.患者满意度 |
总体满意度(%) |
97.02 |
97.02 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容(见附件) |
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附件
医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
依法行医 医疗机构按诊疗科目开展医疗活动,医护人员持证上岗。 |
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2 |
文明服务 服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人一切隐私。 |
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3 |
诚信服务 维护患者合法权益,不发布虚假违法医疗广告。 |
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4 |
首问负责 医护人员首问负责,不推诿、刁难患者。 |
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5 |
合理诊疗 合理检查,合理用药,因症施治。 |
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6 |
规范收费 严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费。 |
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7 |
费用公开 接受价格咨询,提供实时费用查询,住院患者提供每日清单。 |
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8 |
拒收红包 恪守医德,坚持患者利益至上。 |
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9 |
公布院务 向社会公布医院院务工作。 |
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10 |
接受投诉 投诉渠道畅通,投诉处理及时,投诉电话:8687116。 |
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