舒城县五显镇卫生院2024年政务信息公开工作总结

舒城县五显镇卫生院2024年政务信息公开工作总结

    为了进一步提升卫生院工作的透明度和公信力，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，我院积极响应国家关于政务公开的号召，全面推进政务公开工作。现将我院政务公开信息的相关情况进行总结，以便更好地接受社会监督，并促进我院服务质量的持续提升。

 一、加强领导，完善机制
   1.成立政务公开领导小组：我院成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的政务公开领导小组，负责统筹协调政务信息公开工作。
   2.制定政务公开制度：根据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定了《医院信息公开制度》，明确了政务公开的范围、内容、程序和责任。
   3.开展培训与宣传：定期组织全体职工开展政务公开培训，提高职工对政务公开工作的认识，并通过多种渠道开展宣传，提高政务公开的知晓率。

二、政务公开的主要内容
  1.医疗服务信息：公开我院的科室设置、诊疗项目、收费标准等医疗服务信息，方便患者就医，并接受社会监督。
  2.药品与耗材信息：公开我院使用的药品、耗材的名称、规格、价格及供应商信息，确保药品和耗材的质量安全，并维护患者的合法权益。
  3.投诉与建议处理：设立投诉与建议渠道，及时公开投诉与建议的处理结果，保障患者的合法权益，提升我院的服务质量。
  4.公共卫生服务：健康教育、慢性病管理等公共卫生项目的开展情况及成效。

三、政务公开的方式与渠道
  1. 院内公告栏：在卫生院内设置公告栏，定期更新政务公开信息，方便职工和患者查阅。 
  2.官方网站：及时更新政务官方网站，发布医院最新动态以及健康科普信息、义诊相关情况等。

四、政务公开工作成效
  1. 提升了卫生院的透明度和公信力：通过政务公开，让职工和患者更加了解卫生院的工作情况，增强了信任感。
  2. 促进了服务质量的提升：政务公开促使卫生院更加注重服务质量和效率，不断改进工作流程，提升患者满意度。
  3. 增强了职工的责任感和使命感：政务公开让职工更加明确自己的职责和使命，激发了工作热情和创造力。

五、未来展望
  未来，我院将继续深化政务公开工作，进一步完善信息公开制度，拓宽信息公开渠道，提升信息公开质量。同时，加强与社会各界的沟通与互动，积极回应社会关切，努力构建更加和谐、透明、高效的医疗卫生环境。