舒城县市场监管局2025年第三季度价格投诉处理公示情况
| 日期 | 投诉人 | 投诉形式 | 投诉事由 | 回复内容 | 是否反馈 | 办结时间 |
| 2025-07-04 | 廖先生 | 12345 | 来电人反映：7月4日舒城县国志能源有限公司（舒城县万佛湖镇万佛北路6号），给自家配送的液化气收取135元，2024年一罐气只要125元，涨价的理由是汽油涨价了，所以液化气也涨价，来电要求主管部门核液化气是否有统一的收费标准，公司随意涨价是否合理。请处理。 | 您好！您反映的问题已收悉，舒城县市场监管局现答复如下：2025年7月7日，舒城县市场监管局执法人员与国志燃气公司联系，国志燃气公司表示因汽油涨价，驾驶员私自加收10元运输费，现国志燃气公司表示将多收取的10元退还给您。 如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-07-10 |
| 2025-07-11 | 匿名 | 12345 | 一是73幢东边的滑滑梯存在安全隐患:表现在傍晚灯光昏暗、安全距离小、处于监控盲区；二是供小区业主使用的地下车库对外开放并收取费用，有无发改和物价部门的批准和许可；三是小区多个消防通道被物业用大理石球故意阻挡。（中央公园溢香园小区，信息如图） |
您好！您反映的问题已收悉，舒城县市场监管局现答复如下： 地下停车场执行市场调节价，无需向物价部门申请备案，明码标价即可。 如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-07-17 |
| 2025-07-18 | 黄先生 | 12345 | 来电人反映：2025年7月18日，自己儿媳在舒畅机动车检测有限公司（地址：舒城县柏林乡六舒路公安局交警大队车管所）检测车辆，花费450元，但自己在北京市检测车辆只需要200元-300元，认为价格过高，现来电要求主管部门核实，督促提供收费明细和正规收费依据，请处理。 | 您好！您反映车辆检测的问题，舒城县市场监管局现答复如下：2025年7月22日，舒城县市场监管局执法人员前往舒畅机动车检测公司检查。经核查，机动车检测收费用不在《安徽省定价目录》中，属于市场调节价，由商家自主定价。该公司检测收费都有明码标价，上面标注环保违纪检测为大车黄牌170元，小型汽车蓝牌150元，机动车安全检测小车300元，大型车根据吨位计算价格。检测报告上标注具体的检测项目及内容。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-07-24 |
| 2025-07-20 | 女士 | 12345 | 来电人反映：7月20日，孩子在3M造型（舒城县古城路，老一中旁）理发，消费60元，店主将手写价格牌放置在角落且字体很小，认为不合理，现来电投诉该店收费不规范、没有正规价格牌，要求退还多收取的费用。请处理。 | 您好！您反映的理发店价格问题，舒城县市场监管局现答复如下：2025年7月22日，舒城县市场监管局执法人员前往3M造型检查，经核查，该店已办理营业执照，经营主体合格。店内已明码标价，剪发60元。剪发费用不在《安徽省定价目录》中，属于市场调节价，由商家自主定价。执法人员与该店经营者沟通，建议退部分费用给您，遭到经营者拒绝。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项之规定，被投诉人明确拒绝调解的，市场监管部门依法终止调解。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564--8688687。 | 已反馈 | 2025-07-24 |
2025-07-22 |
程先生 | 12345 | 来电人反映：中国国际能源运输加油站（舒城县206国道与龙潭南路交叉口北90米处西侧）抖音宣传加汽油优惠1元/公升（92#、95#价格都是一样），7月21日17:00，自己在加油站加汽油，实际支付236.62元，7月22日，发现加油站少给自己优惠10几元，认为商家涉嫌欺诈，来电希望部门核实，督促商家退一赔三，请处理。 | 您好！您反映的问题已收悉，舒城县市场监管局现答复如下：接投诉后，舒城县市场监管局执法人员前往舒城县中国国际能源运输加油站调查，经核查，该店抖音上架活动购买代金卷享受95油和92油同价，工作人员宣传时因失误未表述出通过抖音平台，造成您的理解偏差。经过与双方沟通后，该店负责人同意退还您三倍差价，您已通过微信接受。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 |
已反馈 | 2025-07-29 |
| 2025-08-02 | 匿名 | 12345 | 来电人反映：舒城帅旺五洲大酒店售卖的茶叶桶、矿泉水，没有明码标价，现来来电投诉酒店没有明码标价，请处理。（地址：舒城县鼓楼北街166号） |
您好！您反映的商品未明码标价的问题，舒城县市场监管局答复如下：接投诉后，舒城县市场监管局执法人员前往舒城帅旺五洲大酒店进行调查，经核查，该酒店房间内饮料、矿泉水等商品均已明码标价，茶叶桶内茶叶免费提供，但茶叶桶仅供免费使用，不对外出售，若损坏需按照房间内的客房物品损坏赔偿价目表照价赔偿。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-08-11 |
2025-08-06 |
黄先生 |
12315 | 来电人反映：8月6日，自己通过抖音联系V9沙龙Color Salon店铺工作人员，表述自己需要烫头发，工作人员告知烫头发只要一两百元，但自己前往店铺烫发后，商家却故意涨价，要求自己支付384元的费用。认为商家价格不透明，现来电投诉，要求主管部门核实，督促商家全额退费。请处理。（地址：舒城县广厦南路凤池苑） | 您好！您反映理发店价格不透明的问题，舒城县市场监管局现答复如下：接投诉后，舒城县市场监管局执法人员前往V9沙龙理发店调查，该店已办理营业执照，经营主体合格。经核查，该店铺已明码标价，经与您联系，您表达的意思不是因为价格，而是因为对该店服务态度与技术表示质疑。经与双方沟通后，该店店长同意与您联系解除矛盾。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-08-13 |
| 2025-08-10 | 涂女士 |
12345 | 来电人反映：8月10日自己前往舒付再生资源回收（地址：舒城县中豪水韵城北大门,1301号）卖纸壳、易拉罐、塑料瓶，三种价格的商品商家按照一种商品的价格计算，认为不合理，现来电要求部门核实严查严管，督促商家按实际商品种类分开计算价格。请处理。 | 您好！您反映废品回收价格的问题，舒城县市场监管局现答复如下：废品回收价格不在《安徽省定价目录》中，属于市场调节价，由商家自主定价，有明码标价（包括口头询价）即可。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-08-17 |
2025-08-12 |
匿名 | 12345 | 舒城县所有，机动车检测站有垄断经营性质，机动车小车检测费450元是怎么定的价格权，一二线城市，检测费也就二三百元，整个舒城县所有检测费450元起，还搞异地歧视，异地车牌，首次检测费比本地的车牌贵，异地车牌本地人，凭什么要贵呢，老百姓都知道，舒城检测站搞垄断经营，逼着有车的人想省检测费往合肥跑，城市要发展，先要建设文明，搞垄断就是牛氓行为，【附加说明】：经领导审批，转12345平台。（省级平台交办件） | 您好！ 您反映的“机动车检测费”问题，舒城县市场监管局答复如下： 目前全省范围内的机动车检测机构检测费定价，均按照《安徽省物价局关于放开机动车安全技术检验和排气污染物检验收费标准的通知》（皖价规〔2015〕94号）文件，由经营主体结合市场情况自主定价，舒城县机动车检测机构也是如此。舒城县城区10公里范围内小型汽车检测收费标准为不含尾气检测费为300元/台，含尾气检测费为450元/台，该价格自2022年至今并没有变化。舒城县杭埠镇和南港镇各有一家机动车检测机构，他们是按照小型汽车不含尾气检测费为300元/台，含尾气检测费为370元/台，舒城县范围内价格并不统一，各家机构均在业务大厅公开公示收费标准，市民可以根据意愿就近选择检测机构完成年检。 根据安徽省生态环境厅、安徽省公安厅联合印发的《关于进一步优化非营运小微型载客汽车环保检验有关工作的通知》（皖环发〔2021〕74 号）文件精神，符合非营运小、微型载客汽车且使用年限10年以内的在皖注册登记、在皖参加年检免于环保上线检测。即：使用年限在10年以内的皖字牌照在皖检测的非营运小、微型载客汽车免检尾气、免收尾气检测费。异地车辆在皖检测不享受该政策，需要检测尾气排放并收取尾气排放检测费。2022年舒城县机动车检测市场相对混乱，主管部门接到投诉不断，相关职能部门整顿机动车检测市场、严格执行检验检测标准、保证检验检测质量、配合公安机关依法打击“黄牛”乱象、控制同行业之间恶意竞争、维持舒城县检测收费相对稳定，从而造就了稳定的市场态势。舒城县周边县区、六安市城区、邻近合肥市周边、安庆市周边等小型汽车检测收费根据不同车型和不同座位数基本上维持在300-550元之间。部分地区价格不稳定、或高或低，存在检测质量下降、“黄牛”扰民等问题，现也由行业主管部门牵头整治，逐步回到400元左右的价格，目前市场稳定维持。 依据上述调查结果，舒城县内的机动车检测站并非只有一家，且舒城县范围内价格并不统一，因此舒城县各大检测站并无您反映的垄断行为。 如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，电话：0564-8688687；舒城县市场监管局经济执法室，电话：0564-8621993。 | 已反馈 | 2025-08-21 |
2025-08-13 |
匿名 | 12345 | 来电人反映：江苏省苏州市、合肥市等其他城市对于机动车年检，仅收取200元至300元，但舒城县县区内所有机动车检测站（如：舒城县交警队旁边的机动车年检站）一次性收取450元，且此价格属于基础价，认为属于垄断经营。要求相关部门核实介入，协调按照苏州市与合肥市价格予以收取。请处理。 办理结果 |
您好！您反映的问题已收悉，舒城县市场监管局现答复如下：机动车检测费用不在《安徽省定价目录》中，属于市场调节价，由商家自主定价，有明码标价即可。经检查，舒城县机动车检测企业都将收费标准悬挂在营业大厅，其中环保违纪检测为大车黄牌170元，小型汽车蓝牌150元，机动车安全检测小车300元，大型车根据吨位计算价格。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-08-14 |
| 2025-08-14 | 许女士 |
12315 | 来电人反映：8月14日，自己在万润家超市(舒城店)的商铺（创衣库舒城二店）购买了三件衣服，售价为94.6元,但实际付款时收银员收取自己95元。自己对收费表示有异议，但收银员告知“系统自动四舍五入为95元”，认为不合理。要求主管部门核实，督促商家将多收取的费用退还或更具法律规定进行赔偿，请处理。 | 您好！您反映的侵害消费者行为问题已收悉，舒城县市场监管局现答复如下：经核查，您反映事项属实，该商家存在“四舍五入”的情况，舒城县市场监管局已责令万润家超市立即改正，并将多收的钱款退还给消费者。 如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 |
已反馈 | 2025-08-15 |
| 2025-08-16 | 张女士 |
12345 | 舒城县城关镇中大商城业主来电反映：小区东门门卫室租给了一个修鞋修伞的摊贩，8月10日前往该摊位修伞，收费8元，修好两天后伞同一部位再次损坏，再次收费5元，且收费前没有告知费用清单，没有明码标价，现来电要求部门核实对该商家严查严管，督促商家进行整改明码标价，请处理。 |
您好！您反映的商家未明码标价问题已收悉，舒城县市场监管局现答复如下：接投诉后，舒城县市场监管局执法人员前往城关镇中大商城修伞摊贩调查，该店铺已关门歇业，通过电话联系该摊主，摊主已在修伞前将价格口头告知，因摊贩的特殊性，口头告知也是明码标价的一种方式。 如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-08-22 |
2025-08-28 |
匿名 | 12315 | 舒城县远大星河印小区业主来电反映：物业针对于已购买车位的业主实施收取额外费用，原因属于为维护业主车辆安全，要求相关部门核实介入，告知此收费是否合规。请处理。（地址：舒城县龙津大道蒙特梭利幼儿园西南侧约260米） | 您好！您反映物业收取车位额外费用的问题，舒城县市场监管局现答复如下：接到投诉后，舒城县市场监管局执法人员前往远大星河印小区调查，经核查，业主与物业公司已签订了《前期物业服务合同》，上注明小区收取已售地下停车位小型汽车停放物业综合服务费30元/辆/月。因停车费不在《安徽省定价目录》中，近期物业将在小区公示栏公示收费项目。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 |
已反馈 | 2025-09-03 |
| 2025-09-01 | 黄女士 | 12345 | 来电人反映：2025年9月1日，自己在舒城县立人路舒城县城东派出所西北侧约280米的“舒城大药房(立人路店)”花费56元，购买参归堂品牌100毫升的麝香祛痛搽剂，但自己通过抖音、淘宝、阿里大药房平台查看到同款商品的售价在19-25元区间，认为商家定价不合理，要求部门对商家予以核查，同时告知收费依据及该商品是否属于商家自主动定价是商品。请处理。 | 您好！您反映的商家定价不合理问题，舒城县市场监管局现答复如下：接投诉后，舒城县市场监管局执法人员前往舒城大药房（立人路店）调查，经核查，该店所有药品均已明码标价，其中麝香祛痛搽剂有两种，分别为100ml售价56元，56ml售价22.5元。因该药品不在《安徽省定价目录》中，属于市场调节价，由商家自主定价，明码标价即可。网络平台中因相互竞争各平台有补贴导致价格不一致。 如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-09-05 |
| 2025-09-22 | 女士 | 12345 | 来电人反映：9月22日晚间，自己与家人在舒城帅旺五洲大酒店（舒城县鼓楼北街166号）666包厢就餐，因家中老人不慎打碎一个杯子，被服务员收取18元的费用，但该水杯没有明码标价，属于服务员随意要价，要求相关部门核实，督促酒店尽快退还18元的费用，请处理。 | 您好！您反映的商家未明码标价问题已收悉，舒城县市场监管局现答复如下：2025年9月24日，舒城县市场监管局执法人员前往帅旺五洲酒店调查。经核实，该酒店的《饮食餐具损失物品价格明细表》中已标明红酒杯客赔价为18元/个。工作人员当时已口头告知您赔偿价格。如有疑问，请联系舒城县市场监管局价格监督股，联系电话：0564-8688687。 | 已反馈 | 2025-09-24 |
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