市民您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 一、调查情况 针对您反映的问题，县住建局已与安徽舒怡建设集团舒城置业有限公司进行了对接。经了解，您属于鼓楼新城小区业主，前期您的不动产登记证未及时办出的原因是缺少银行预抵押证。 二、处理措施 目前该公司已将此证办好，下一步将前往县不动产中心给您办理不动产登记证，预计7月底前办好。该公司对前期接待您的工作人员缺少耐心且态度生硬表示深深的歉意！并安排了另外一名工作人员与您对接。 三、沟通情况 经县住建局工作人员与您电话沟通，目前该公司已联系到您本人，并告知您的不动产登记证办理结果及下一步对接人员联系方式。您对处理措施和结果表示理解。 感谢您对我们工作的关心与支持，如有疑问，请联系县住建局房地产监管股，联系电话：0564-2782800。