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关于要求解决居民小区电梯内移动信号全覆盖的建议
留言时间:2021-07-16 15:34:57
来源:12345网络渠道
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受理单位: | 舒城县政府 | 处理状态: | [已办结] |
市长您好:我是舒城县泰鑫广场小区的居民,该小区的电梯内无移动信号,今天被困在电梯内近一个多小时,手机无法拨打紧急救援电话,高温酷暑,天气炎热,存在巨大安全隐患,若是老人或孩子被困,无法拨打电话,会更加危险。希望市长要求市场监管部门、移动公司着力解决该小区和舒城县全县居民小区电梯内移动信号全覆盖的问题,排除安全隐患。万分感谢!
舒城县政府

回复单位:舒城县政府
发表于:2021-07-22 22:06:02
市民您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
一、调查处理情况
7月20日已到达现场与您沟通并现场核实,根据维护员现场测试情况,移动舒城分公司已对您反映的A座各楼层进行勘查,计划在20层电梯机房内增补4G室分设备解决,同时举一反三对该小区的B座、C座电梯级楼层进行信号测试及覆盖勘查,截止7月21日移动公司维护员正在现场施工增补室分设备,待下一步加电开通,预计7月30日前解决。
当前存在问题:舒城县城关镇泰鑫广场小区室分系统为转供电,前期电费单价为1.5元/度(不含税),转化为设备包台电费为106元/台*月,现转供电合同已与2021年3月31日到期,随着国家供电政策调整,供电市价已连续多年下调,但在用电合同续签时对方物业公司索要电费单价较高一直未能续签电费合同,目前正在与该小区物业公司“安徽省安信物业管理有限公司舒城分公司”协商中,望政府有关部门介入协调,将电梯网络设备用电纳入物业公摊,小区室分设备用电按供电市价收取。
三、沟通情况
7月20日已与您沟通并现场测试,相关测试情况和增补室分设备进度已与您及时沟通,您表示理解和满意。
感谢您对我们工作的关心与支持,如有疑问,请联系移动舒城分公司,联系电话:17895599595。