网友： 您好！ 您反映的问题已收悉，现答复如下: 1、关于异地就医转诊难问题。根据转院管理相关规定，转市外医疗机构就医，需办理转院备案手续。多数疾病转诊备案为当次就诊有效，再次转诊需再次办理。但政策规定的部分分疗程多次住院治疗患者，可在一个自然年度内办理一次转院备案手续。我们已与县医院医保办联系了解，现仍可按此规定办理。因新医保信息系统本月刚启用，仍存在一些问题，院方建议暂时转诊一次备案一次。若您符合条件，也可按自然年度时限办理转院备案手续，如遇到无法结算的情况时，可再与为您办理备案的县医院医保办联系，联系电话0564-8629444。 2、关于异地就医费用报销时限长问题。因为新医保信息系统刚上线，在前期停网期间的所有异地住院费用、门诊慢性病费用及近期历时近一个月的结算不成功费用，均需回中心手工报销，这样就积压了大量的手工结报费用；且因新系统问题，医保中心的手工结报工作仍不能正常开展。我们将积极与省、市医保局反映情况，尽快完善信息系统，争取早日结报费用。 感谢您对我们工作的关心与支持！如仍有疑问，可致电0564-8689080。