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    关于反映舒城县万福庄园玫瑰苑电价及电表计量过快的问题
    留言时间:2022-03-10 15:56:59 来源:12345网络渠道 浏览次数:2257
    受理单位: 舒城县政府 处理状态: [已办结]
    舒城县万福庄园玫瑰苑目前物业公司为安徽华力物业服务有限公司,自2013年交付业主起水电费一直由物业代收,电费单价0.65元,水费多层单价2.9元,高层单价3.9元。而电力公司居民用电单价0.56元,居民合表不满1千伏用户单价0.5853元,1至10千伏单价0.5703元,自来水公司水费单价2.75元。为贯彻落实国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知精神,进一步清理用电不合理加价,规范非电网直接供电用户用电价格,确保国家电价政策红利足额传导至终端用户,安徽省发展改革委于2021年8月17日下发关于进一步规范非电网直接供电用户用电价格的通知,文中第五条明确规定“供电主体执行非峰谷分时电价、行业平均电价、居民合表电价的,按照终端用户用电电压等级对应的目录平段电价、行业平均电价、居民合表电价向终端用户收取电费。”查询华力物业交给电力公司电费为居民合表电价,不执行峰谷分时电价,单价0.5703元。依据相关文件物业不得加价,但是玫瑰苑小区业主一直在用高价水电,并且物业以停电停水威胁业主缴费。华力物业加价行为与国家政策相违背,侵害了广大底层群众的利益。居民在发现电费过高后,拿计量表去电力公司校准,发现电表计量竟然快了百分之33,而小区水电表都由物业统一管理并上锁,居民是无法接触到的。这已经不是违规而是违法!水电都是民生底线,关系到千千万万的普通老百姓的日常生活,现提出三点诉求1、按照电力公司及自来水公司价格用平价水、电,取消水、电费加价。2、政府相关部门介入严查电表计量过快问题。3、督促玫瑰苑小区水电移交电力公司和自来水公司。望各位领导关注为基层百姓解决民生问题。
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    回复单位:舒城县政府 发表于:2022-03-16 17:35:20
    您好!您反映的问题已收悉,现答复如下: 一、调查情况。 2022年3月14日上午,县城管局执法人员前往万福庄园玫瑰苑小区,当场约谈了小区物业企业。 二、处理措施。 1、关于小区取消水电费加价的问题。经调查,该小区由于历史原因水电没有移交给相关专业单位。由小区物业代收代交,经小区物业在2017年试运行测算水价约在3.90元/吨左右。多渠道在业主群公示,在各单元楼张贴公示信息。电价高问题,根据六发改(2021)182号文件相关精神,按照"终端用户用电电压等级目录平段电价正上浮幅度”,其中上浮幅度最高不超过15%,没有违反文件规定。 2、关于水电移交的问题,由于历史原因水电至今仍由物业代收。要求物业积极请向属地乡镇和相关部门反映,对接水电移交事宜。 3、关于电表计量过快的问题,物业公司已将您户的电表更换。如果您怀疑电表计量不准,请到相关单位进行鉴定,凭有资质的鉴定机构出具的鉴定报告,物业可以退还您多交的电费。 三、沟通情况。 执法人员电话联系您,向您说明调查情况和处理结果,您对处理结果表示满意。 感谢您对我们工作的关心与支持。