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关于舒城县万福庄园玫瑰苑物业不按标准收费
留言时间:2022-06-06 15:48:43
来源:12345网络渠道
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受理单位: | 舒城县政府 | 处理状态: | [已办结] |
安徽省舒城县万福庄园玫瑰苑居民用电电价0.65元,交给华力物业。而物业交给供电局执行居民合表电价0.58元,而安徽省发展改革委于2021年8月17日下发关于进一步规范非电网直接供电用户用电价格的通知(皖发改价格〔2021〕425号)文中第五条明确规定“供电主体执行非峰谷分时电价、行业平均电价、居民合表电价的,按照终端用户用电电压等级对应的目录平段电价、行业平均电价、居民合表电价向终端用户收取电费。”文中明确规定执行居民合表电价的不得向居民加价。华力物业违反相关规定,业主投诉市长信箱多次均敷衍了事,投诉无门,政府各个部门之前相互推诿,望上级部门能督促解决,切实确保国家电价政策红利足额传导至终端用户,严格执行国家政策。安徽省舒城县城关镇南溪丽城小区和我小区有同样电价问题,经过他们的不断投诉,终于得到有关本部解决将电费调至0.58.难道一个县城有二个收费标准?会吵的孩子有奶吃?
舒城县政府

回复单位:舒城县政府
发表于:2022-06-10 22:33:39
尊敬的市民,您好!您反映万福庄园玫瑰苑物业不按标准收费的问题已收悉,现答复如下:1、接到您的投诉后,县市场监管局局执法人员立即进行现场调查,经调查,您反映的内容属实。检查组现场责令该物业立即改正,并严格按照六安市发展和改革委员会(六发改价格〔2021〕270号)文件要求来执行小区居民用电的价格。由于万佛庄园玫瑰苑小区居民执行的是合表电价,应执行的价格为0.5853元/度。但小区的电费不是直抄到户,产生的线损、变损也是事实。检查组要求物业每个季度将电费的收支情况张榜公布,除了公共用电和自身物业用电,收支平衡,不能图省事,直接加到电费上,并通知华力物业旗下的小区都要执行此标准。如有疑问请联系舒城县市场监管局价格监督股,联系电话:0564-8626072。2、2022年6月9日,县城管局物管中心执法人员接到投诉后立即前往万福庄园玫瑰苑小区进行现场查看,督促物业按照物业服务合同做好服务。经现场核实,万福庄园玫瑰苑小区居民用电价格是0.65元/度,由物业公司代收代缴情况属实。该小区是2012年12月交房,当初安装的是非智能电表同,所以无法实行分时峰谷电价。 由于历史原因万福庄园玫瑰苑小区的电没有移交给相关专业单位,目前仍由物业公司代收代缴,物业公司要承担线损、表损和人工成本。下一步解决措施:(一)督促小区建设单位尽快将电移交给专业单位。(二)如短期内无法移交将责令物业按照相关规定收取电费。我局执法人员电话联系投诉人,就相关问题向您进行详细说明,投诉人对处理结果表示满意。感谢您对我们工作的关心与支持,如有疑问,请舒城县城市管理行政执法局联系,联系电话:0564-8679205。