万佛湖景区多措并举全力备战“五一”假期
为切实做好万佛湖景区“五一”假期旅游接待、安全生产管理工作,让游客在景区度过一个欢乐、祥和的节日,确保“五一”假期间实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五个统一的目标,万佛湖景区超前安排,周密部署,扎实做好各项准备工作。
制定方案动员部署。面对今年旅游市场强劲的复苏态势,万佛湖景区深入研判,精心谋划,于4月26日召开动员部署会议,制定印发《万佛湖管委会2023年“五一”假期旅游接待暨安全管理工作实施方案》,成立了高规格的领导组,领导组下设1个办公室和4个工作小组,具体负责景区旅游接待和安全防控各项工作任务,确保各项工作责任到岗,责任到人。
压实旅游安全责任。制定详细的安全应急预案,明确安全突发事件应急处理措施。4月25日,管委会分管领导带队对景区游客中心、食堂、商店、岛屿码头、船舶、消防设备等重点场所开展了一次全面的安全生产大检查,对检查发现的问题要求第一时间整改,坚决做到不带隐患开园,不带风险入湖。节前,景区还组织对所有游船、观光车、游乐设施进行了全面维护保养,确保设施设备安全。
狠抓旅游秩序维护。节前,景区组织执法局、派出所、旅游公司加大联合执法力度,进一步规范商铺、酒店等服务行业秩序,持续整治景区拉客载客、占道经营等不良现象,坚决营造良好的旅游秩序。“五一”假期,景区还协调配备25名公安干警,20名蓝天救援队队员,30名临聘安保人员,分布在停车场、岛屿码头等人员聚集重点区域,全力保障景区旅游秩序维护。同时,节日期间,将加强景区及周边人流、车流监测,及时发布预警信息,确保及时疏导和管控,防止超容量接待和大量游客瞬间聚集。
优化提升旅游服务。节前,万佛湖景区组织对全体人员(含临聘人员)进行了岗前培训,要求所有员工假日期间着工作装、佩带工号牌,文明用语,微笑服务。节日期间,景区将采取提前上岗、提早运营、延时服务、增设志愿服务岗等措施,为游客提供全方位、更便捷、更周到的优质服务,让游客乘兴而来、满意而归。同时景区还将借助微信公众号、景区广播、电子显示屏、欢迎短信等形式,强化景区文明旅游宣传服务,引导游客文明出游。(杜腾腾)
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