为响应群众需求,优化营商环境,舒城县人社局以社保需求为中心,不断提高信用便民为企服务水平。
一是加大宣传。通过多种渠道,如政府网站、微信公众号、抖音短视频、新闻媒体等,广泛宣传优化后的社会保险参保缴费政策和办理流程,提高了公众的知晓度。
二是创新机制。对参保企业和个人建立信用评级机制。信用等级较高的参保对象可以享受更快捷的经办服务和更少的审核材料。同时推行“容缺受理”机制,对于非关键性材料缺失的情况,允许先受理后补正。
三是流程重塑。线上线下融合办理参保流程,实现信用信息共享, 简化申领流程,部分待遇“无感申领”。加强与金融机构合作,实现了社保缴费银行代扣代缴,方便了信用等级高的企业和个人及时缴费。
截至目前,社会保险领域大部分业务的办理时间已缩短至1个工作日办结,社保办理成本降低了25%,有效减轻了企业和职工负担。