为助企纾困,优化营商环境,近期,县重点工程处党组书记、主任谢明燕开展为企服务走访活动,此次走访围绕“听诉求,解难题,送政策”三个重点,通过“线上平台+线下走访”提供精准服务,帮助企业解决实际困难和问题。
一是听诉求,精准对接。谢明燕详细了解了企业的当前生产经营状况、融资需求,耐心倾听企业在生产经营、外贸进出口、科技创新等方面存在的困难,以“面对面沟通、实打实服务”鼓励企业发展信心,进一步激发市场活力。
二是解难题,形成合力。对于企业反馈的问题,认真记录形成台账,对于能帮助协调解决的事项,立即安排专人处理,并做好后续回访工作。若需要与相关单位协调助力的问题,积极对接相关单位,实行“销号式”跟踪服务,力求让企业的难题得到解决。
三是送政策,久久为功。在走访过程中向走访企业宣介惠企政策,重点围绕《民营经济促进法》开展政策解读,确保企业对相关惠企政策应知尽知、应享尽享,让政策红利真正落到实处。
此外,县重点工程处坚决履行常态化联系机制,定期回访企业,及时企业生产经营中存在的困难,及时跟踪问题解决进度,变“一次性走访”为“长期陪伴”,全力优化营商服务环境,为企业发展保驾护航。