县退役军人事务局“三到位”扎实做好优抚工作

县退役军人事务局始终把优抚工作作为重点工作抓在手上、放在心上，着力推动各项优抚优待政策落地落细，不断提高广大退役军人获得感和幸福感。

政策宣传到位。县退役军人事务局始终把业务知识培训作为强基础、提素质、有效落实政策的重要抓手。加大培训力度，组织系统内干部职工深入学习《退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》《退役军人安置条例》等政策法规，不断提高工作人员的业务素质和履职能力。结合常态化走访、入伍退伍季、“八一”建军节等重要时间节点，县乡村三级退役军人服务中心（站）向广大退役军人和群众广泛宣传各类抚恤和生活补助、义务兵家庭优待金、大学生入伍一次奖励金等优抚待遇，不断提升政策知晓率。

服务保障到位。以“细心、耐心、热心”的服务认真接待每一位前来咨询政策的优抚对象，让退役军人感受到“回家”的亲切感。积极开展“退役军人服务一件事”，主动协调人社、医保等相关部门，结合线上、线下综合办理退役军人退役报到、技能培训等有关手续，提供咨询窗口和电话，将原本需要退役士兵反复跑的退役手续整合为一件事办理，让服务对象少跑路，让数据多跑腿。

资金发放到位。严格执行抚恤资金发放规定，按照程序开展工作。积极推行抚恤补助资金“一卡通”发放，由县退役军人事务局核定对象及标准、县财政局核拨资金、银行代发的工作流程，明确责任分工，强化联动机制，确保优抚资金按时、足额、精准发放到位。今年以来，为全县 8492名重点优抚对象发放各类抚恤和生活补助4004.8万元，保障了优抚对象的基本生活，有效提升了他们的满意度。