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    万佛湖假日暖景:坚守与服务绘就最美景区

    发布日期:2025-10-05 16:59信息来源:舒城县万佛湖管委会 浏览量:我要纠错 【字体:  

    国庆、中秋假日期间,万佛湖景区游人如织,全体员工坚守一线,提前上岗、延时服务,顶住持续高强度的工作压力,在各自岗位发光发热,用实际行动诠释“三六六”服务理念。

    全体干部职工分工协作、各司其职,全力保障景区高效运营。在现场管理上,重点做好秩序维护,引导车辆有序入场、游客排队检票;在安全防护上,着力强化保障措施,积极开展安全巡查,对游船及游乐设施进行细致维护,并安排医务人员驻守景区;此外,还主动提供咨询服务,积极解决游客诉求,并有多名志愿者现场协助,共同为游客营造安全、舒适的游览体验;更贴心的是,新设立了宠物寄存点,以“安全、卫生、便捷”为原则,按宠物种类划分专属区域,配备足量笼舍,并安装了空调和24小时监控设备,解决携宠游客的后顾之忧。

    这个假期,在全体员工的共同努力下,一幕幕好人好事悄然发生,将温暖与善意传递:遇坐轮椅游客或高龄老人,工作人员主动抬轮椅、背老人上下台阶,热忱举动直抵人心;发现游客在游玩途中身体不适,工作人员迅速响应、及时送医,用高效救助守护生命。

    10月3日,一位上海游客在景区不慎遗失眼镜,焦急万分中向工作人员求助。接到报失后,工作人员立即行动,一边通过景区广播循环播报寻物信息,一边逐条核查相关线索、拨打电话确认,争分夺秒地为游客寻找。很快,遗失的眼镜被顺利找回,游客满心感激,特意通过12345市长热线联系政府,郑重地向尽心尽责的工作人员表达感谢,为他们的暖心服务点赞。

    从坚守岗位的“三六六”服务细节,到创新的多元业态体验,千里江山图写实地万佛湖,用有温度的服务,绘就最美风景,迎来八方游客齐聚。


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