流动的中国·志愿有我——万佛湖风景区志愿服务活动点亮新春风景

新春佳节，家国同庆。在人流如织的景区里，以“流动的中国-志愿有我”为主题的春节志愿服务温暖上线。一抹抹鲜亮的志愿红穿梭于景点、路口、检票口与游客中心，用坚守与热忱守护团圆旅途，用贴心服务点亮新春风景，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为流动中国里最动人的文明底色。

为保障春节假期景区安全有序、游客舒心畅行，万佛湖景区提前招募培训返乡大学生、党员志愿者、旅游公司骨干与热心市民组成志愿服务队，围绕秩序维护、咨询引导、便民帮扶、文明劝导、应急保障、新春送福六大内容，在游客中心、热门景点、停车场、游客休息区等关键点位定岗值守，构建全覆盖、全天候、全流程的暖心服务网络。

服务现场，志愿者们统一着装、分工协作，严格践行“三六六”服务体系要求，将精细化服务融入每一个细节。在游客广场和检票口，他们耐心引导分流、提醒安全游览，缓解高峰客流压力；在咨询台前，他们细致解答路线规划、票务信息、餐饮住宿、特色民俗等问题，当好游客的“活地图”；面对老人、小孩、孕妇及行动不便游客，他们主动搀扶、协助取票、推行李、护送上车，用举手之劳传递温情；在步道与广场，他们随手捡拾垃圾、劝导不文明行为，倡导绿色出游、文明观赏；应急岗志愿者随身携带急救包、便民物资，及时处理突发状况，守护游览安全。在检票口还增设新春送福环节，志愿者为游客递上福字、春联与节日小礼品，让年味更浓、暖意更足。

从晨光初露到华灯初上，从热门景点到偏僻转角，志愿者们放弃与家人团聚的时光，以微笑待人、以责任在岗、以服务暖心。他们用一声声问候、一次次指引、一回回帮扶，化解游客的焦急与不便，收获点赞与感谢。游客们纷纷感叹：风景美，人更美，有志愿者在，出游更安心、更舒心。

人潮涌动处，志愿守初心。“流动的中国·志愿有我”万佛湖风景区春节志愿服务，以实际行动护航文旅复苏、彰显景区温度，既为八方游客营造了安全、文明、祥和的游览环境，也让青春力量在一线闪光、让志愿精神在新春传承。新的一年，景区将持续深化志愿服务常态化建设，让志愿红成为文旅风景线，让温暖与美好伴随每一次出发与抵达。