全国政协机关驻舒挂职干部调研舒城高铁东站旅客服务工作​

​7月23日上午，副县长郑希莹率领全国政协机关驻舒挂职干部，前往舒城县高铁东站开展专题调研。县高铁东站服务中心、合肥车务段舒城东站负责人陪同调研。

调研组一行先后来到站前广场、“周郎驿站” 旅客服务中心、候车大厅以及招商和旅游服务中心等重点区域，了解中心组织架构设置、驻站单位与物业公司协同联动机制、站区功能布局规划与日常班次运行、客流数据动态监测、运输保障、旅客服务等基本情况。同时，对通过旅客服务中心平台整合资源推行 “一站式” 服务、设立老弱病残孕专属绿色通道、以党建为引领发挥党员先锋岗和雷锋志愿岗作用等特色服务举措给与了充分肯定。

郑希莹表示，通过实地走访深切感受到舒城高铁东站在服务保障工作中展现出的扎实成效，服务水平位居前列。她特别提到，在与铁路部门交流中深切感受到铁路系统对舒城发展的大力支持，这种政企协同的良好氛围为东站高效运营奠定了坚实基础，全国政协机关挂职干部将持续关心支持东站发展，针对此次调研中发现的实际困难，将列为重点调研课题深入研究，积极建言献策，助力舒城高铁东站旅客服务质量实现持续提升。