省医保中心来我县调研医保公共服务一体化建设工作

4月10日，省医疗保障基金管理中心副主任胡娟带队来我县调研城乡医保公共服务一体化建设情况，副县长张成伟参加了座谈会。

调研组一行先后前往桃溪镇便民服务中心、桃溪镇中心卫生院和县政务服务中心医保窗口。在桃溪镇，调研组详细查看基层经办机构设置、人员配备、服务事项清单公示等情况，与一线经办人员亲切交流，对我县基层医保服务的规范化开展以及医保经办服务工作给予了高度评价。

在县政务服务中心医保局窗口，调研组实地察看了窗口业务办理流程，详细询问了基层医保经办能力建设、服务站点延伸覆盖、跨省异地就医政策宣传落实等重点工作推进中的难点问题及解决举措。

实地调研结束后，调研组在县医保局召开座谈会。县医保局汇报了我县医保经办服务体系建设情况，重点介绍了我县自2023年启动医疗保障服务体系规范化建设以来，在健全三级医保经办服务网络、配齐经办人员、规范服务事项、强化业务培训、推进服务延伸等方面的具体实践，以及初步实现医保服务“就近办、自助办、舒心办”的工作成效。

调研组指出，医保系统要紧扣群众服务需求，以健全经办体系、优化服务流程、强化政策宣传，有效打通医保服务群众“最后一公里”。要加大跨省异地就医政策宣传力度，确保参保群众全面知晓报销政策、办事流程及便民举措。

张成伟表示，我县将全面梳理总结医保公共服务一体化建设中的经验做法，正视存在的短板弱项，细化工作措施、强化工作落实，持续推进医保公共服务一体化、规范化、智能化建设，不断提升医保经办服务质效，切实保障参保群众医疗保障权益，为推动全县医保事业高质量发展、增进民生福祉作出更大贡献。

省医疗保障基金管理中心一级主任科员马娟、科员吴佳佳随同调研，县政府办、县医保局相关负责人及部分业务骨干参加调研。（朱月明）