杭埠镇：化解养鸡扰民矛盾 共建和谐居住环境

近日，杭埠镇桑树店社区云湖上镜小区的居民，正为“特殊情况”苦不堪言——小区内一套长期空置的住房内竟养了数只鸡，卫生隐患和噪音问题让居民们怨声四起。​

桑树店网格员在日常走访中发现该问题后第一时间上报给了社区居委会，社区立即行动起来，阻止了这场即将爆发的邻里矛盾。一方面，倾听居民诉求，耐心解释处理进度并安抚情绪；另一方面，迅速对接小区物业和镇执法局，明确整改目标。​

“楼上老人孩子多，鸡粪味对他们健康不好；而且空置房长期养鸡，墙面、地面容易受潮发霉，反而影响房屋价值，于人于己均不利。”社区组织网格员们多次动之以情晓之以理打开业主心结，提供“解决方案”，并帮业主联系了附近农户接收鸡群，解决了其后顾之忧。

最终业主在社区的耐心劝导下清理了所有鸡群，并对房屋进行全面冲洗消毒。经居民代表与物业共同查验确认“无异味、无残留”后，居民们终于长舒一口气：“多亏了社区及时管，不然邻里关系都要闹僵了，现在住得也舒心了！”    一场潜在的群体性邻里矛盾，就这样在社区的主动排查和耐心化解中消弭于无形。此次事件，不仅让云湖上镜小区的邻里关系重归和谐，更让“无事”找书记这一工作的价值进一步凸显——将治理“关口前移”，先一步解决掉问题，守住了社区的邻里和气，筑牢了基层治理的民心基础。​

“以后我们会继续把‘无事’找书记走访做细做实，哪怕是居民没说出口的‘小事’，也要主动发现、用心解决，努力打造一个环境优美、秩序井然的和谐社区。” 桑树店社区负责人表示。