舒城县春秋乡：推进信访工作法治化建设，做好维护社会稳定的压舱石

为进一步深入学习贯彻习近平法治思想，学习贯彻《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，为保障中国式现代化作出新的更大贡献。推进信访工作法治化，目标任务是群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。

落实信访工作法治化、建立健全“全调处全方位”的工作机制，舒城县春秋乡以信访工作法治化建设为主线，将防范化解重大信访矛盾风险作为维护社会稳定的“晴雨表”“压舱石”，抓实抓细信访问题源头治理，强化信访事项依法按时处理，不断提升信访工作法治化水平。

依托综治中心、矛盾纠纷调解中心、群众来访接待中心、公共法律服务中心等载体，提升春秋乡社会治理综合服务水平，让矛盾诉求人员变“到处跑”为“一地办”。发挥基层三大调解在维护社会和谐稳定方面的积极作用，深入开展矛盾纠纷“全覆盖”排查，把矛盾纠纷化解在基层，消化在萌芽状态，确保矛盾化解彻底、工作形成闭环、群众认可满意，矛盾纠纷及时录入系统，尽早介入调处化解，防止矛盾纠纷激化升级成信访问题。

源头上化解矛盾，作为治理能力现代化的体现，有助于及时发现矛盾，对涉及民生领域的突出问题及时解决，防止矛盾升级，降低越级信访的风险，从而维护良好的秩序。排查是源头治理的第一步，治理的成效关键在于多元纠纷化解模式，需要多种方式共同配合，强调协同办理。充分发挥人民调解作用，通过当事人的亲朋好友、村里的“五老”人员及有威望的乡贤等社会力量，动之以情晓之以理地化解信访矛盾纠纷。

信访源头治理要想取得成效，必须在信访工作法治化的大背景下，发挥信访联席会议的作用，强化统筹协调，深入分析研判信访难题，做好访调对接，对事实清楚、责任明确、争议不大的小矛盾，及时协商、调解，从而定纷止争。

接下来，春秋乡将深入开展“八五”普法宣传，积极宣传《信访工作条例》，对群众关心的信访程序、信访渠道、工作流程、环节步骤以及依法逐级信访等内容进行解读，提高群众对信访程序的认知，引导群众依法理性表达诉求，深入推进信访法治化，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。（王馨）