阙店乡：“无事”找书记“大走访” 架起干群“连心桥”

“无事”找书记党建引领基层治理工作全面铺开以来，阙店乡党委严格按照县委、县政府的相关要求，锚定“和美阙店、舒心之乡”的发展蓝图，开展“无事”找书记大走访，活动，组织乡村两级干部走村入户，听民意、解民忧、暖民心，真正做到“干部多跑腿、群众少跑路”，切实转变干部作风，提升基层治理效能。

“主动登门”共话“家长里短”。乡党委发动联系村领导、包村乡干和35周岁以下青年干部担任“网格指导员”，通过常态化开展入户走访“谈心”，了解群众的“生活难题”和亟待解决的“突出问题”，主动发现隐藏的矛盾纠纷，从“坐等上门”转变为“主动登门”，做到“小事不出组、大事不出村”，最大限度将矛盾纠纷发现在苗头，化解在萌芽状态。

“主动服务”共建“互助网格”。走访过程中，乡村干部充分发挥“党员带群众”的先锋模范作用，针对村内高龄、孤寡、残障等存在生活困难、情感孤独的群体，主动提供力所能及的简单维修、代跑腿、聊天陪伴等服务，让村级大家庭更温暖，更有归属感。同时，乡干联合村级志愿服务队由点及面，组织号召更广泛的群众志愿力量，实现志愿服务常态化、应急化，自主搭建邻里互助网络。

“主动解决”共解“急难愁盼”。在走访过程中，乡干将群众的急难愁盼及时记录日志，对于各村收集的矛盾问题问题建立“分类管理”台账，重点围绕村级可立即解决的问题、需要乡级协调解决的问题、需协调上级部门支持解决的问题分层次进行管理，能解决的及时解决、暂缓解决的限期解决、不能解决的及时上报，化身群众的“贴身保姆”，架起干部群众沟通的桥梁。