山七镇：用心用情解心结 七年积案终化解

今年以来，山七镇摈弃“先入为主”的定式思维和“无法化解”的固化心态，坚持民生和问题导向，以防范风险、化解矛盾为主线，对信访积案、疑难复杂信访问题进行全面梳理、集中化解、对账销号，有效化解多起信访积案，有力维护社会和谐稳定。

在山七镇梅方村老屋组，一条崭新的水泥路在阳光下蜿蜒伸展，彻底告别了昔日的坑洼泥泞与尘土飞扬。这条承载着村民期盼的“民生路”，却曾是压在周边两个村民组几十户人家心头长达数年的沉重“疙瘩”。因一户村民的异议和持续上访，规划已久的工程长期搁置，路面破损日益严重，不仅困扰日常出行，更制约了生产生活的发展。

为破解这一历时七年的复杂积案，山七镇实施“一案一策一专班、一包到底抓落实”的工作机制，党政负责人带着感情、带着责任、带着办法一线处访，通过主动上门、反复沟通，在法理框架内探寻情理平衡点，以耐心叩问症结，以诚意搭建桥梁。村民政策理解有偏差？那就带着政策文件逐条解释，讲清修路的合法性、必要性；对自身利益有担忧？那就设身处地分析道路贯通后带来的整体便利与长远效益；邻里心结难化解？那就多方走访找准症结，情理交融引导开解，一笔一笔算透“政策账”“经济账”“长远账”。历经一次次推心置腹的深夜恳谈、一遍遍设身处地的法理阐释，一场场多方联动的化解路径优化，最终化“心结”为“心解”，促“民愿”成“民圆”，搁浅多年的工程得以重启。

据悉，今年3月以来，山七镇已摸排化解普通矛盾纠纷66起，化解信访积案4起，信访事项及时受理率达100%，按期答复率达100%。

路畅民心顺，干群情愈深。七年积案之“坚”，终以真情之“暖”与精准之“策”化解。“盼了多少年啊！再也不用晴天一身土、雨天两脚泥了！”村民李大伯骑着三轮车稳稳驶过，脸上洋溢着笑容。这条焕然一新的民生路，是山七镇党委政府真情破冰、实干啃骨的生动见证，它正承载着村民对美好生活的新期盼，通向更加和谐富裕的未来。道路蜿蜒处，干群信任悄然深厚。（王雯悦）