舒城县春秋乡：“冬日暖暖”解民忧 贴心服务暖人心

近日来，舒城县春秋乡扎实开展“冬日暖暖，家长里短”主题活动，以群众需求为导向，聚焦民生实事，健全服务机制，精准破解群众急难愁盼问题，让冬日里的服务更有温度。

活动推进中，春秋乡坚持“群众诉求无小事”，依托“无事找书记”工作机制，细化网格划分、明确人员职责，组织网格工作人员主动下沉走访，全面收集群众各类诉求，搭建高效便民服务通道，着力实现小事不出网格、大事不出村，切实把服务送到群众心坎上。此前，春秋乡仓房村百岭组村民何某因异地住院出院后不便回村办理医保报销，通过村里服务机制联系网格人员后，网格人员第一时间对接相关部门，全程代办材料核对、填表提交、进度跟进等事宜，仅用短短几个工作日便顺利办结报销手续，用务实行动解决了群众的实际困难。

    如今，“有事找书记、办事靠网格”已成为春秋乡群众的共识。下一步，该乡将持续深化主题活动成效，优化便民服务举措，用心用情回应群众诉求，切实提升群众获得感与幸福感。（鲁奕菲）