南港镇：织密社保服务网 兜牢民生保障线

社会保障事关群众切身利益，是民生之基、和谐之要。南港镇始终把社保工作作为一项重大民生工程来抓，坚持高位推动、系统施策，以务实举措确保各项惠民政策落地见效，切实守好群众的“养老钱”“保命钱”“救命钱”。

严把关键关口，筑牢制度防线。严格落实社保资金管理、待遇资格认证、低保动态调整等环节的属地责任，从源头上防范虚报冒领、优亲厚友、截留挪用等风险。对发现的问题线索，及时移交相关部门并督促整改到位，确保社保运行规范有序、阳光透明。

提升服务效能，传递民生温度。立足便民利民，对社保经办窗口和村（社区）便民服务点加强管理，坚决杜绝冷硬横推、推诿扯皮等现象。针对高龄、重残等行动不便群体，主动上门帮办代办，将服务延伸至“最后一米”。

畅通民意渠道，及时回应关切。充分发挥“监督一点通”平台和12345热线等渠道作用，对群众反映的社保类诉求实行台账管理、限时办结，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。

下一步，南港镇将进一步扛牢民生保障主体责任，在政策落实上再精细、在服务质效上再提升、在长效机制上再完善，以更扎实的工作成效增强群众获得感、幸福感、安全感，让社保惠民政策真正温暖千家万户。（姜晓坤）