南港镇：认证服务有温度 特殊群体不犯难

自十月份起，南港镇人社保障所全面启动城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证工作。在广泛引导群众通过“皖事通”APP线上自助认证的基础上，针对精神病、昏迷等无法配合线上认证的特殊困难群体，按照“村级收集、集中认证”的原则，开展社会化认证服务，让数据多跑路、群众少跑腿，切实降低群众出行安全风险。

精准摸排，确保“不漏一人、不错一门”。针对极少数因患病等原因无法配合线上认证的人员，各村（社区）协管员主动入户走访，逐人核实待遇领取人的存活状况、户籍信息等关键情况。在确认无法通过手机端完成人脸识别的情况下，认真填写《社会化认证确认单》，收集相关资料，统一报送至镇人社所。人社所工作人员在系统中逐人核对，集中办理认证手续，实现特殊群体“零跑腿”。

严格把关，筑牢基金安全防线。南港镇将社会化认证定位为线上认证的“兜底”补充，严格控制其适用范围和人数，明确要求凡能通过“皖事通”APP线上认证的，一律通过线上认证，不得随意扩大社会化认证范围。同时，人社所对村级报送的信息进行严格复核。村（社区）协管员务必对认证结果的真实性负责，如发生冒领、重领待遇等情形，将负责追缴，触犯法律法规的依法承担法律责任，坚决杜绝基金流失风险。

此举既免去了特殊群体往返奔波的辛苦和安全隐患，又体现了社保经办的温情与人性化，受到群众广泛好评。下一步，南港镇人社所将持续优化认证服务，加强数据比对与动态管理，对符合条件的特殊群体做到“应认尽认”，确保待遇领取资格认证工作全覆盖、无死角，切实守护好群众的“养老钱”。（任启雨）