舒城县万佛湖镇人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合万佛湖镇2025年度政府信息公开工作编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项。本年度报告中使用数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与万佛湖镇人民政府联系（地址：万佛湖镇龙梅路7号；联系电话：0564-8537736）。

一、总体情况

（一）主动公开情况​

2025年，我镇始终坚守“应公开、尽公开”的工作原则，通过政府门户网站累计主动公开各类政府信息761条。常态化公开财政专项资金发放情况122条，按月公开社会救助打卡信息64条，针对社会关切的热点问题，及时回应相关信息59条。围绕乡镇基层“两化”目录的具体要求，我镇稳步推进政务公开向村（社区）延伸覆盖，确保村级涉农补贴等关键信息能够主动、及时、准确地对外公布。​

（二）依申请公开​

常态化维护信息公开指南，畅通依申请公开收取渠道。2025年，我镇通过信件收到群众依申请公开一件，及时录入依申请公开平台，进一步规范依申请公开全流程环节。所有申请均在法定期限内完成答复办理，办结率达到100%，切实维护了申请人的合法权益。​

（三）政府信息管理​

2025年，万佛湖镇严格落实信息发布“三审”制度，严把内容质量关。规范政策文件管理，完善文件库建设，动态清理无效、失效信息，统一调整文件格式并补全要素。延伸管理至村（社区），督查指导村务公开规范开展，确保惠民惠农政策资金等民生信息准确及时公开，全年未发生错敏信息及泄密问题，保障群众知情权与参与权。

（四）政府信息公开平台建设情况​

2025年，万佛湖镇持续强化政府信息公开平台建设。整合政策查询、办事指引、依申请公开指导等功能，提供标准化服务。优化政策咨询综合服务台运行，严格落实文明服务、一次性告知要求，按“当场解答—专人对接—记录反馈”流程高效回应群众诉求。畅通热线服务渠道，建立闭环处置机制，全年累计处理各类热线239条，涵盖民生保障、业务咨询等领域，群众反馈良好、认可度高。通过专区、服务台、热线平台协同发力，构建起线上线下联动、便捷高效的公开服务体系。

（五）监督保障​

建立“主要领导牵头、分管领导负责、专人具体落实”工作机制，明确各部门职责分工，强化协同联动。夯实人员队伍建设，选拔业务骨干充实公开工作力量，常态化开展专题培训，提升工作人员政策解读、信息编辑等专业能力。将信息公开纳入年度工作考核，结合社会评议广泛收集群众意见建议，形成“考核+评议”双重监督模式。严格落实责任追究制度，对工作推进不力、落实不到位的情形及时督促整改，全年未发生因信息公开工作引发的责任追究案件，为公开工作规范有序开展提供坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在问题整改情况​

针对2024年政务公开工作中发现的问题，我镇逐项制定整改措施并扎实推进落实，具体整改情况如下：​

一是创新丰富公开形式，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》最新要求，在现有工作机制、工作标准、工作流程及考核指标的基础上，积极采用群众喜闻乐见的形式优化信息呈现方式，增强政府公开信息的可读性与吸引力，提升信息传播效果。​

二是健全信息报送责任机制，分部门制定详细清单，明确“部门负责人+经办人”直接对接责任。严格落实重大信息“第一时间”发布要求，确保关键信息及时触达。对照整改清单深入自查自纠，举一反三排查同类问题，保障信息发布及时、准确、规范。

（二）2025年存在问题​

2025年，我镇政务公开工作稳步推进、有序开展，总体呈现良好发展态势，但对照上级工作要求和群众期待，仍存在一些不足与薄弱环节：一是部分政策解读深度不足，多以原文转发为主，缺乏通俗化、场景化解读；二是依申请公开办理效率有待提升，个别事项答复时限把控不够严格，文书规范度需进一步加强。

（三）改进情况​

针对上述存在的问题，我镇将采取针对性措施加以改进完善：

一是开展政策解读专题培训，组建由业务骨干组成的解读队伍，围绕重点政策制作图文解读、案例剖析等材料；

二是优化依申请公开办理流程，明确收件、审核、答复各环节时限，开展办理质量抽查互评，确保答复合法规范、高效便民。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

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